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5.做好公共服务单位运行安全的组织协调工作。加强对公共服务产品供应单位运行安全和服务质量的绩效评价工作。坚持做好郑州市经济运行和公共管理日例会的组织协调工作，认真编写《郑州市经济运行和公共管理日报》报市领导审阅，并根据领导的批示要求跟踪督办。责任单位：应急办 责任人：张江华
6.提高文稿质量和公文办理水平。加强公文的审核、把关工作，确保全年所办公文责任差错率低于2%，印刷责任差错率低于2%，上行文无差错。举办1次全市政府系统公文处理培训、评比活动，保证《请办事项周报》、《请办事项月评》、《公文错情月通报》按时办理，保证《郑州市人民政府公报》正常发刊。加强保密安全教育和管理，确保机要公文交换保密安全无事故。责任单位：文电处牵头，各处室共同负责 责任人：各处室处长（主任）
7.加强对重大活动、大型会议、重要接待的组织协调工作，进一步规范组织程序，周密制定方案，确保无差错。责任单位：秘书一处牵头，其他各处室共同负责 责任人：各处室处长（主任）
8.加强政府政务信息工作。增强政务信息的时效性和准确性，提高政务信息的质量和参考价值，全年政务信息被国办、省府办采用不少于100条，确保市政府办公厅位居全省政务信息工作先进单位之列。责任单位：信息处 责任人：杨恩忠
9.抓好市委市政府决策事项的督查落实。狠抓市委市政府重大项目推进工作周例会、市政府常务会议决策事项的督查落实，建立健全督办事项台账制度、日（周）询问制度和排优排差制度，保证全市重大项目快速推进，重要决策高效落实。抓好市长办公会议决定事项、省市领导批示件、人民网网民给市长留言的督查落实，做到办结率达到98%以上、回复率达到100%。责任单位：督查室 责任人：高宏伟
10.抓好省“十项民生工程”交办任务和市“十大实事”办理工作。认真完成市委、市政府为民办理的“十大实事”的征集、筛选和发布工作。加强对省“十项民生工程”交办任务和市“十大实事”办理工作的综合协调和督促检查。建立健全“十大实事”办理工作推进会制度、项目台账制度、月通报季考评制度和进展缓慢事项周报告制度，保证两项工作完成率达到100%，真正把实事办实，好事办好。责任单位：综合处、督查室 责任人：高林照、高宏伟
11.做好建议提案办理工作。认真做好交由政府系统承办的人大建议、政协提案办理工作，保证办结率达到100%、满意率（包括基本满意率）达到98%以上；做好市人大常委会、主任会，市政协常委会、主席会，及市人大、政协视察活动的协调服务工作；做好与人大代表、政协委员的沟通联系工作，认真、及时解决代表、委员反映的问题。责任单位：督查室 责任人：高宏伟
12.做好决策研究工作。紧紧围绕市委、市政府中心工作和我市经济社会发展中阶段性矛盾和问题，围绕群众普遍关注的热点、难点问题，深入开展调查研究，提出有思想、有深度、有价值、可行性和可操作性强的意见和建议。全年拿出有较高质量的研究报告8篇，为领导科学决策提供可靠依据。全年编发《政府内参》10期、《郑州调研》15期、《市长专报》35期。同时，积极做好政府重大决策专家咨询工作，积极做好有关综合性材料和重要文件的起草工作。责任单位：研究室 责任人：海福军
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