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郑州市人民政府办公厅印发郑州市贯彻落实省政府关于加快发展旅游业意见重点工作分工方案的通知

  (五)规范发展高尔夫球场、大型主题公园等。市发展改革委、国土资源局、建委、规划局、环保局、体育局、旅游局负责
  (六)继续发展红色旅游。进一步抓好二七纪念塔等项目的建设和宣传。市发展改革委、旅游局、文广新局,财政局,市委宣传部、党史办等有关部门负责
  六、培育新的旅游消费热点
  (一)大力推进旅游与文化、体育、农业、工业、林业、商业、水利、地质、环保、气象等相关产业和行业的融合发展。市旅游局会同有关部门负责
  (二)支持有条件的地区发展生态旅游、森林旅游、商务旅游、体育旅游、工业旅游、医疗健康旅游等。市旅游局会同有关部门负责
  (三)大力培育发展具有自主知识产权的旅游工艺美术产品及休闲、登山、滑雪、露营、探险、高尔夫等各类户外活动用品及宾馆饭店专用产品。市工信委、旅游局、商务局、体育局负责
  (四)大力发展旅游购物,提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重。市商务局、旅游局负责
  (五)大力发展旅游景区商贸服务业,鼓励“万村千乡市场工程”承办企业到景区开办连锁超市,方便游客购物,保障游客安全消费。市商务局、旅游局负责
  (六)以大型国际展会、重要文化活动和体育赛事为平台,培育新的旅游消费热点。市旅游局、商务局、文广新局、体育局负责
  七、提高旅游服务水平
  (一)以游客满意度为基准,全面实施《旅游服务质量提升纲要》,提升从业人员服务意识和服务水平,鼓励专业化旅游管理公司推进品牌连锁,促进旅游服务创新。市旅游局负责
  (二)健全旅游标准体系,抓紧制定并实施旅游环境卫生、旅游安全、节能环保等标准,重点保障餐饮、住宿、厕所的卫生质量。市旅游局、环保局、商务局、卫生局、食品药品监管局负责
  (三)积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付,全面提升旅游企业、景区和重点旅游县(市)的旅游信息化服务水平。加快旅游信息咨询服务中心建设,年内完成郑州旅游网站建设,开通12301旅游服务热线免费为市民游客提供旅游咨询服务并提高服务水平。市旅游局、工信委、重点旅游县(市、区)负责
  八、丰富旅游文化内涵
  (一)加强旅游开发建设中的自然文化遗产、风景名胜区保护,深挖文化内涵,普及科学知识,高度重视文化遗产的保护与文化价值的传承。市旅游局、发展改革委、文物局、建委、国土资源局、环保局、文广新局、林业局、水务局负责


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