第十二条 销售企业销售新家电流程：
1.审核购买人有效身份证件和家电以旧换新凭证（第三联）；
2.购买人符合相关规定的，按新家电正常售价开具正式发票；
3.购买人填写《家电以旧换新（家电）补贴资金申报表》；
4.直接向购买人垫付补贴资金（即按新家电正常售价减去补贴后的金额收取货款），并将相关信息录入家电以旧换新管理信息系统；
5.凭新家电销售发票、家电以旧换新凭证（第三联）和《家电以旧换新（家电）补贴资金申报表》等材料，经市县（区）商务主管部门审核后，到同级财政部门申领已垫付的补贴资金。
第十三条 拆解企业接收旧家电流程：
1.回收企业收购的旧家电一律交售给指定的拆解处理企业，拆解企业按有关规定收购旧家电，不能无故拒收；
2.收取回收企业随货交售的家电以旧换新凭证第二联、销售发票和批次交售旧家电品种、规格、型号、数量、价格等相关信息汇总表，并进行货、单、信息管理系统核对；
3.对符合规定的，收购旧家电，并根据实际数量指导回收企业填写《家电以旧换新（运费）补贴申报表》。不符合规定的，立即告知回收企业；
4.向回收企业垫付运费补贴；
5.把相关信息录入到国家家电以旧换新管理信息系统；
6.凭家电以旧换新凭证（第二联）和《家电以旧换新（运费）补贴资金申报表》、《家电以旧换新（拆解处理）补贴资金申报表》等材料，经企业所在地国土环境保护部门审核后，到同级财政部门申领已垫付的运费补贴和拆解处理补贴。
第四章 回收企业的确定和管理
第十四条 为方便购买人交售旧家电，旧家电回收采取多元化回收的方式。家电生产企业（售后服务机构）、销售企业、专业回收企业等均可参加我省家电以旧换新回收企业招投标活动。
第十五条 招标确定的家电回收企业应具有相应的服务能力，信誉好并且具备以下基本条件：
1.工商注册地在海南省境内，具有相应的服务能力，具备一定经营规模，有良好的经营管理经验，经过商务主管部门再生资源回收备案；
2.有布局合理、覆盖面广的回收渠道和网点；
3.回收网点有通过家电以旧换新管理信息系统记录、查验以旧换新有关信息的能力；
4.有符合环保要求的储存场地和足够的运输能力保障；
5.有经过培训、具备一定专业技术知识的回收人员；
6.近三年内没有不良资信记录。
第十六条 省商务厅会同省财政厅根据我省实际情况，制定家电回收企业招投标的具体条件，并及时将回收企业及符合条件的回收网点报商务部、财政部备案。
第十七条 各级商务主管部门应指导中标企业到当地工商行政管理部门申请增加再生资源回收经营范围，并到当地商务主管部门或有关行政主管部门申请再生资源企业备案（设有连锁网点等非独立核算分支机构的回收企业，应到网点所在地县级商务主管部门备案），按照《
再生资源回收管理办法》的规定规范经营。符合财税〔2008〕157号文件规定条件的回收企业，可享受有关增值税优惠政策。
第十八条 中标企业要与省商务厅、省财政厅签订承诺协议，并缴纳10万元人民币履约保证金，存入指定账户。要保证规范备案，承诺对所属网点的责任、义务，并及时公布各类旧家电回收价格，主动接受各级价格主管部门监督；保证及时按公布价格收购购买人交售的旧家电，无正当理由不得拒收；规范发放以旧换新凭证；回收的旧家电一律交售给指定的拆解处理企业，并保持旧家电主要部件的完整性；不倒卖以旧换新凭证和旧家电，不擅自拆解处理旧家电，不弄虚作假，不从事制售以旧充新等违法行为。
