（九）重点培训四支从业队伍
1．举办导游专业队伍培训班。从全市在职或兼职导游中选出30名精通英、日、韩、德、法等语种的导游，作为镇江世博导游队伍。开展一次针对性培训，丰富他们的世博旅游知识，提升讲解、导游等服务能力。
2．举办乡村旅游从业人员培训班。从全市范围内选出30家具备一定条件和规模的乡村旅游企业，每家选派4名一线服务人员，对他们组织一次集中培训，培训内容包括：增强服务意识、规范服务标准、倡导文明用语、提升服务水平等。
3．举办旅游饭店管理人员培训班。对全市星级旅游饭店的中、高层管理人员组织一次集中培训，可以采取与境外或国际知名品牌管理公司合作的方式开展培训。
4．举办旅行社总经理培训班。对全市旅行社总经理开展一次集中培训。培训内容包括：围绕世博如何加强对外合作、提升地接量，如何提升服务质量、扩大市场影响等。
（十）积极开展四项比赛活动
1．开展“精品镇江菜”烹饪大赛。3-4月，开展“精品镇江菜”烹饪大赛，深入挖掘、评选出一批代表镇江本地特色的精品菜肴。
2．开展镇江“世博英语导游”演讲大赛。4月，举办“世博英语导游”演讲大赛，选出镇江市“十佳世博英语导游”。
3．开展“最美镇江”游记征文大赛。4-11月，开展“最美镇江”游记征文大赛，通过报纸、网络等媒体向全国开展征文比赛，评选出一批优秀“最美镇江”游记，进行表彰和刊发。
4．开展摄影作品比赛。承办上海世博会“城市·人生”摄影作品征集、评选活动。
三、组织领导
（一）成立组织，扎实开展。市旅委会作为镇江市“迎世博、游镇江”工作领导小组，市旅委会办公室（市旅游局）负责具体工作的联络和协调。在上海设立服务联络机构，负责世博会期间旅游宣传推介、旅游业务拓展等协调工作。各地、各单位要高度重视，确保各项工作落到实处。各辖市、区政府，以及宣传、旅游、卫生、城管、公安、园林、文广、民宗、建设、水利、报社、交通运输、农委、商务等主要旅委成员单位要明确一名分管领导负责，制定具体的“迎世博、游镇江”工作方案。各大景区要拟定“迎世博、游镇江”工作方案，要有客源倍增计划。市旅委会每月召开一次工作会议，各辖市旅游局负责牵头召开辖区内的协调会议，扎实推进“迎世博、游镇江”各项工作。
