泰州市人民政府关于做好2011年春节运输工作的通知
各市（区）人民政府，市各委、办、局，市各直属单位：
为认真贯彻落实国家、省关于做好2011年春运工作通知精神，保障广大旅客安全便捷出行和人民生活必需品、重点物资的运输，确保我市春节运输安全、优质、快捷、有序，现就做好我市2011年春节运输工作通知如下：
一、加强领导，切实把春运各项工作落到实处
根据国家统一安排，2011年春运工作从1月19日开始，至2月27日结束，共计40天。春运工作关系到社会的稳定和经济的发展，做好春运工作，不仅是为人民办实事，更是政府应尽的职责。各市（区）政府、市各有关部门要高度重视春运工作，按照“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的原则，切实加强对春运工作的组织领导，扎实做好春运各项工作。为加强组织领导，市政府成立了春运工作领导小组，领导小组办公室设在市交通运输局，抽调相关部门工作人员集中办公，负责制订总体运输方案、处理日常事务及制订应对恶劣天气下的工作预案，督促指导有关部门做好春运工作。各市（区）政府也要抓紧成立由分管领导及有关部门负责人参加的春运领导机构，认真制定工作方案和应急预案，加快建立齐抓共管、各司其职的工作机制，真正做到分工明确、责任落实、措施细化，切实把各项准备工作落到实处。
二、周密安排，保证春运组织高效有序
据预测，2011年春运期间，我市公路、铁路客运量将达到492万人次，比上年同期增长3.8%。今年春节时间较去年提前，节前学生流、农民工流、探亲流重叠，节后客流更加高度集中， 节前节后都将形成明显客流高峰。同时，去年是全球性极端天气现象多发年，入冬以来，北方地区经历了持续降雪和大风等恶劣天气，近期，贵州、湖南等地区又遭受冻雨灾害，严重影响了道路交通运输安全。春运期间，出现大雾、低温和雨雪等恶劣天气的可能性较大。各地春运办要认真总结2008年雨雪灾害和2010年突降大雪情况下春运组织工作的经验教训，结合今年春运客流的新特点，认真制定应对方案，合理安排运力，做好运输衔接，方便旅客中转，确保旅客走了、走好、走得安全。
各级交通主管部门要广泛开展以“优质服务、优良秩序、优美环境”为主要内容的竞赛活动，把春运工作作为检验行业服务水平和展示自身精神风貌的窗口，在售票服务、旅客候车、通行秩序、运输信息等方面增加服务项目，提高服务质量，为旅客出行提供各种便利条件。要认真开展以“农民工安全返乡”为主要内容的竞赛活动，确保广大农民工能够及时、有序、安全、满意地返乡过年。各汽车客运站要增设售票窗口，延长售票时间，对旅客集中的大专院校和有关单位要主动上门售票，对回乡探亲访友的港、澳、台同胞、华侨及现役军人，要重点做好接待工作，为他们的回乡旅行提供优质服务。各运输企业要充分发挥骨干作用，服从大局，听从各地春运办的统一调度、指挥，相互配合、支持，搞好运输中转和衔接工作，防止旅客滞站、滞港。各公路收费站及过江渡口等要采取客运车辆优先通行等措施，防止可能出现的路堵现象。
