淄博市卫生局关于印发《2011年全市医政与医疗服务监管工作要点》的通知
（淄卫字[2011]36号）
各区县卫生局、高新区卫生处、文昌湖旅游度假区地事局，市属医疗卫生单位、市管医院：
现将《2011年全市医政与医疗服务监管工作要点》印发给你们，请认真抓好贯彻落实。
二〇一一年三月十六日
2011年全市医政与医疗服务监管工作要点
2011年，全市医政与医疗服务监管工作将深入贯彻全国医疗管理工作会议和全省、全市卫生工作会议精神，围绕公立医院改革的中心任务，进一步完善医院评价和监管体系，以加强科室质量管理与控制为抓手，以落实医疗核心制度和病人安全目标为重点，以实施医疗质量、护理服务、技能培训、信息化管理“四项示范工程”和双降、双控、双规范“三双行动”为主要内容，积极开展“医疗质量管理推进年”活动，全面加强医院管理，规范医疗行为，提高服务水平，保障医疗质量和医疗安全，努力为人民群众提供放心满意的医疗服务。
一、加快推进公立医院改革试点
（一）积极推进公立医院改革试点工作。进一步健全完善改革试点方案，定期调度评估工作情况。规范服务、院务公开、绩效考核、优质护理服务、预约诊疗、志愿者服务、出院病人随访、临床路径实施、新农合病人优惠治疗、远程医疗会诊十项惠民便民措施，在二级以上医院全面推广实施。
（二）优化公立医疗机构资源布局。根据国家、省公立医院布局结构调整指导意见，制定淄博市医疗机构设置发展规划，使公立医院在规划调控下健康、有序、适度发展；重点加强新区、郊区、卫生城区等薄弱地区和儿科、传染病、精神卫生、老年护理、康复等薄弱领域服务能力建设。鼓励、引导和支持社会资本发展医疗卫生事业。
（三）积极协调有关部门，逐步建立公立医院与城乡基层医疗机构的分工协作机制，形成基层首诊、分级医疗、双向转诊、上下联动的诊疗模式，优化卫生资源配置，方便群众就医。
（四）加强区县医院能力建设。大力实施“卫生强基工程”、“ 万名医师支援农村工程”、县级医院骨干医师培训项目和“基层医疗机构规范服务行动”，提高区县医院的服务能力，争取2011年底各区县综合医院均达到二级甲等水平。
