南通市人民政府办公室转发南通质监局关于推行首席质量官制度实施意见的通知
（通政办发〔2010〕36号）
各县（市）、区人民政府，市经济技术开发区管委会，市有关部门和单位：
经市政府同意，现将南通质监局《关于推行“首席质量官”制度的实施意见》转发给你们，请认真组织实施。
二○一○年三月十六日
关于推行“首席质量官”制度的实施意见
（南通质监局 2010年3月）
为进一步强化企业质量主体责任，提高企业质量管理水平，增强企业质量竞争能力，决定用3～5年的时间，在我市规模以上工业企业中建立和实施“首席质量官”制度，现提出如下实施意见：
一、指导思想
以科学发展观为指导，建立健全企业质量信用体系，倡导企业质量文化建设，全面推进卓越绩效管理模式，夯实企业质量技术基础，促进企业产品转型升级，提升企业质量管理水平，为全市经济社会又好又快发展作出积极贡献。
二、工作目标
2010年，省级以上名牌企业中推行“首席质量官”制度；2011年，市级以上名牌企业中推行“首席质量官”制度；2012年，亿元以上企业中推行“首席质量官”制度；2013年，5000万元以上企业中推行“首席质量官”制度；2014年，规模以上工业企业全面推行“首席质量官”制度。
三、“首席质量官”制度的主要内容
“首席质量官”（CQO）是企业质量战略小组的首席成员，是企业的“第一质量人”。“首席质量官”负责企业长期质量战略规划的制定，短期质量计划的实施，产品质量方法的应用与推广；负责根据企业质量管理状况，设计质量改进计划，查找质量管理薄弱环节，分析和制定质量改进措施，确定质量赶超标准；负责创建企业质量文化，提出质量承诺，形成质量信念，加强沟通协调、教育培训，管理外部资源，策划和提升企业质量核心竞争力。
四、工作措施
（一）统一思想，提高认识。质量是企业的生命，是企业参与市场竞争的根本，是推动企业发展的原动力。建立和实施“首席质量官”制度是落实科学发展观，促进经济社会又好又快发展的必然要求；是质量革命发展的必由之路，也是产业转型升级的重要途径；是进一步落实企业质量主体责任，在更高层面上推进企业集团质量管理上水平，树立行业标杆，带动和引领中小企业加强质量管理，提升质量竞争力的重要抓手，意义重大，影响深远。
