1.召开行业价格自律及提醒告诫会
由省局组织召开出租车、酒店、餐饮、旅游、停车场等行业参加的提醒告诫会。要求相关行业的广大经营者认真遵守价格法律法规,加强价格自律,维护行业价格稳定,自觉做好以下事项:(1)经营者要遵循公平、合法、诚实、信用的定价原则,实行明码标价。严禁在明码标价外另行收取未标明的其它费用。(2)经营者不得利用模糊标价、虚假标价,以及以次充好、短斤少两等形式进行价格欺诈。不得设定最低消费额,不得制定霸王条款。不得捏造、散布涨价信息,哄抬价格,牟取暴利。(3)严禁强制服务、欺客宰客及其他价格违法行为。(4)行业协会不得组织本行业的经营者相互串通,联合定价,不得利用市场支配地位操纵市场价格。
2.亚运会前期工作阶段开展明码标价验收工作
(1)验收内容:企业商品与服务明码标价是否规范和全覆盖;企业内部价格管理制度是否完善;企业物价员队伍是否建立并发挥良好作用;销售人员是否熟悉企业相关价格管理政策。
(2)验收标准:明码标价率达到100%,标价合格率达到95%以上;内部价格管理制度完善、机构健全,建有物价员队伍,销售人员知法懂法率达到90%以上;在规定期限内,市、区(县)两级价格主管部门对其无违法记录;具有内部快速处理价格纠纷机制,主动接受社会监督;切实维护消费者的合法权益,为消费者提供质价相符的商品和服务。
3.亚运会期间工作阶段加强价格巡查工作和重点行业的检查工作
(1)工作重点:建立和落实市场巡查制度,开展重点行业的价格监督检查。
(2)日常巡查范围:亚运场馆周边相关经营单位、特色街区(如北京路步行街等)、著名旅游景点(如白云山、南越王墓博物馆等)、比赛涉亚指定酒店(花园酒店、白云宾馆等)。
(3)重点行业的检查范围:大型商业企业(如广百、友谊商店等)、定点医疗机构(如南方医科大学第三附属医院等)、药品零售单位(如健民医药连锁店等)、餐饮服务企业(如广州酒家等)、停车场(如天河体育中心赛区停车场等)、出租汽车(如白云、广骏等)、机场(如新白云机场等)、火车站(如广州火车站等)、汽车客运站(如省汽车客运站、天河客运站等)。
(4)信息报送:四市要及时向省局价格检查局上报价格巡查工作情况。在亚运会举办期间,价格巡查工作信息实行周报制度。
(四)加强价格举报快速处理和应急处置工作(应急及重大事件处理组负责)
省局在亚运会前期工作阶段,负责指导四市部署开展快速处置价格违法行为应急预演,检验四市价格行政执法应急处理能力,完善应急工作方案。
在亚运会期间工作阶段,四市要根据区域内实际情况组织落实应急处置工作人员,成立价格举报快速处置行动组,建立和落实节假日值班制度。行动组负责应对快速处置事项,及时化解价格争议,制止价格违法行为,维护消费者合法权益。快速处置行动组应在接到快速处置事项后30分钟内出动。一般事项原则上在24小时内办理完毕。对重大、复杂的价格举报案件应以保护消费者合法权益为前提,先及时退还多收价款,再对价格违法行为做进一步处理。
第 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 页 共[7]页
|