三、主要任务和工作重点
（三）明确发展服务外包重点领域。重点发展以软件研发、软件技术服务、信息技术研发、信息系统运营维护等为主的信息技术外包；加快发展以运营服务、内部管理、数据库服务等为主的技术性业务流程外包；努力向高端服务外包业拓展，发展工业和工程设计、动漫和网游设计研发等为主的技术性知识流程外包。
（四）培育重点服务外包企业。支持服务外包企业资产重组、收购兼并，优化企业结构；鼓励企业开展自主创新，培育自主品牌；鼓励企业申请软件企业认定、申报软件产品著作权注册登记，加强知识产权保护，加快形成一批拥有自主知识产权和知名品牌，具有较强市场竞争力和带动作用的服务外包龙头企业。
（五）加快园区和基地城市等载体建设。进一步完善南宁软件园、中盟科技园、桂林高新区信息产业园、柳州市蓝海科技动漫游戏产业园和北海高新技术产业园等服务外包产业园区的配套设施建设；加快建设南宁高新区国家软件产业基地，促进服务外包产业集群化发展；大力促进南宁新技术创业者中心、桂林科技创业服务中心等孵化器建设，积极孵化培育服务外包创业企业；以南宁、桂林等服务外包中心城市为重点，加快基础设施建设，完善配套设施，发展集聚化服务外包产业集群，积极创建国家服务外包基地城市。
（六）加快公共服务平台建设。重点在南宁软件园、桂林高新区信息产业园等服务外包专业园区建设一批公共信息服务平台、公共技术服务平台、公共培训服务平台，为服务外包企业提供技术研发、质量保证、系统测试、演示、验证、培训、项目管理、知识产权保护等公共服务。
（七）引进境内外大型服务外包企业和重点项目。加大招商引资力度，把服务外包的招商引资工作纳入各责任单位的考核范围；重点引进韩国、日本、美国、东南亚等国家和地区的服务外包企业，积极引进印度、爱尔兰的服务外包企业投资广西；大力吸引国内100强服务外包龙头企业入驻我区服务外包产业园区；不断完善投资环境，支持服务外包产业园区引进国内外著名大公司和具有良好发展前景的大项目；鼓励跨国公司在服务外包园区建立研发中心、服务中心等分支机构。
（八）支持企业拓展国内外市场。鼓励各地、各部门将服务、投诉及营运等呼叫中心和数据录入及处理等不涉密业务外包给专业公司，推动本地服务外包企业发展壮大。积极组织服务外包企业参加国内外各类专业展会，开展宣传、推介活动，建立境外接包网络，为企业提供便利的服务平台，支持企业通过劳务输出、工程承包等多种方式，开拓国际市场，增强国际竞争能力。
