三、完善预案，降低突发事件影响
为有效应对春运期间各类突发事件的发生，降低事件造成的危害和影响，确保春运顺利完成，各区县和各相关部门要制定并完善春运各类应急预案，逐步形成指挥统一、功能齐全、反应灵敏、协同有序、运转高效、保障有力的春运工作应急体系。一旦发生突发事件，要根据事件发生的原因、规模和影响程度，启动相应级别的应急预案，做到反应快速、应对准确、处置合理，有效控制事态发展，并尽快恢复交通秩序。各区县和各相关部门要做好春运应急运力储备工作，对应急所需的各类物品，有关部门和企业要提前准备，以备急需。
四、科学调配，统筹安排运输能力
据预测，春运期间我市旅客量将达到1273万人次，比去年增长9%左右，其中铁路370万人次，同比增长9.2%；公路700万人次，同比增长8%；民航203万人次，同比增长12.5%。各运输部门要根据旅客运量和流向，增加运力，增设线路，提高列车、班车、航班密度。要针对节前和节后不同地区、不同时段、不同旅客的运输需求，适时调配运力，以应对紧要情况，还可根据条件开行学生和进城务工人员专列，尽量满足旅客的出行需要。公共交通主管部门和公交企业要加强城市公共交通在车站、机场等客运枢纽的衔接和疏运工作，灵活调度，妥善安排好清晨和夜间的客运服务。教育部门和社会保障部门要加强对学生和进城务工人员有序流动信息引导，及时提供客流信息，以便交通运输部门合理安排运力。
各运输部门在做好客运的同时，要兼顾好货物运输，努力保证煤炭、石油、粮食、化肥及节日市场供应商品的运输，确保国民经济和人民生活平稳有序。
五、预防为主，落实措施确保安全
确保安全是春运工作的首要任务。各运输管理部门和运输企业要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，强化监督检查，明确责任主体，认真完善落实各项安全规章制度。各区县、各相关部门要汲取近年来事故教训，不断改进和完善措施。
春运前，各有关部门和单位要集中力量对投入使用运输设施进行安全检查，发现问题，及时整改，严禁不符合安全条件的运输设施投入运行。春运中，要继续加强对运输工具和设施的运转检查及动态监控，确保其处于良好的技术状态。要做好道口、隧道等重点区域安全防范工作。公安、交通运输部门要严格审查驾车人资格，切实加强对司乘人员、经营者的安全教育和管控，采取行之有效的措施，防范超载、超速、疲劳驾驶等违法违章行为，确保行车安全。公安部门在春运期间要加强对重点地区、重点线路的巡查疏导，保证道路畅通。要继续加强对危险品的查堵工作，严禁旅客携带易燃、易爆及其它危险品乘坐车船和飞机。
六、优质服务，营造和谐春运氛围
