（四）解决责任意识不强的问题。重点解决窗口单位责任意识淡化，工作推诿扯皮、互踢皮球、揽功诿过、不想做事；在岗不履职，在职不尽责，碰到问题不解决，遇到矛盾绕着走，对职责范围内的事情该抓的不抓，该管的不管。通过集中整顿，进一步强化责任意识，切实做到人人有责任，事事有人抓，层层抓落实，件件有回音。
（五）解决大局意识不强的问题。重点解决窗口单位大局意识淡薄，对全市行政审批制度改革工作配合不够，落实不彻底、不到位，甚至搞上有政策、下有对策；本位主义严重，想问题、办事情只注重部门局部利益而忽视全局利益，认为对自己不利的事情明拖暗抗；做事情以自身喜好为标准，有利的就争，不利的就推，合口味的就办，不合口味的就拖；有的自己不干事，也不想让别人干事，对干事的人指手划脚，百般挑剔，评头论足，严重损害了政务服务系统的形象，严重影响了广大干部职工的工作热情。通过集中整顿，进一步增强行政审批服务部门的团结意识、大局意识、全局意识，正确把握和处理好局部利益与全局利益的关系，共同促进各项行政审批服务工作的有序开展。
（六）解决创新意识不强的问题。重点解决思想观念陈旧，习惯用老思维、老观点、老套路、老办法、老经验思考问题、开展工作，工作上长期没有起色；不善于学习新经验、新做法，遇到新问题、新情况束手无策，回避矛盾；思维懒惰，不善于借鉴推广同行业成功的新经验，还是按以往的老办法做事，贪图清闲。通过集中整顿，创新工作方式方法，勇于打破传统思维定式，通过改革创新破解发展难题，在勇于创新、敢于争先中解放思想、更新观念。
三、时间安排和活动步骤
此次纪律作风集中整顿活动自2010年12月8日开始到2011年1月7日结束，分三个阶段进行。
（一）学习动员和对照检查阶段（2010年12月8日--12月15日）
1动员部署。召开全市政务服务系统纪律作风整顿动员大会，对全市政务服务系统全体工作人员进行动员发动。
2加强学习。政务服务系统各单位、各窗口要开展多种形式的学习活动，重点学习《
中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国务院关于加强法制政府建设的意见》（国发〔2010〕33号）、《中共贵阳市委贵阳市人民政府关于深入开展作风建设年、环境建设年和项目建设年活动的实施意见》（筑党发〔2010〕22号）、《市人民政府办公厅关于加强行政机关管理的实施意见》（筑府办发〔2010〕220号）、《市人民政府办公厅关于印发贵阳市政务服务大厅窗口工作人员行为规范的通知》（筑府办发〔2010〕58号）等文件精神。
