1．加强基层组织建设。按照中央和省委、省政府的有关规定和要求，加强基层政权组织、基层群众自治组织、政法单位(派出所、法庭、检察室、司法所)和县乡两级综治委(办)的建设，配强领导，配齐人员，加强培训，落实相关保障和待遇。
　　2．深化综治工作中心规范化建设。在乡镇 (街道)党委、政府统一领导下，充分发挥综治委 (办)统筹协调、牵头抓总作用，有效整合政法、综治、信访、有关行政职能部门及工会、妇联、共青团组织的资源和力量，建立完善协作配合、精干高效、便民利民的综治工作中心，充分发挥其在维护基层和谐稳定中的基础平台作用。在较大村、城市社区和规模企业，建立与乡镇(街道)综治工作中心衔接配合的综治工作室(站)，完善治保、调解、治安安全防范、流动人口服务管理、归正人员帮教、社区矫正、禁毒等力量的协作制度，落实相应工作人员。积极探索综治工作力量向末端延伸，完善扩大“网格化管理”等新载体，建立健全综治管理员、和谐促进员、楼道长等队伍，真正形成横向到边、纵向到底的综合治理网络。
　　3．发展壮大群防群治队伍。按照社会化、市场化、职业化、规范化的要求，大力发展群防群治队伍，充分发挥各种社会资源参与服务管理的作用。着力抓好政府全额拨款的协警、综治协管员等专业队伍建设，充分发挥其作用。大力推广平安志愿者行动，加强组织、管理和引导，吸引更多的社会力量以相应的知识技能协助、参与社会管理工作。积极探索向社会购买服务的社会管理方式、方法，发挥保安公司、中介服务机构等企业、社会组织在社会管理中的作用。注重抓好保安员、治安巡防员、治安信息员等传统群防群治队伍建设，充分调动广大人民群众参与社会治安综合治理的主动性和积极性。
　　(二)构建多元化社会矛盾解决机制。全面实施《浙江省矛盾纠纷排查调处工作规程》，完善落实组织排查、分析研判、梳理分工、情况报告、调处化解、督查督办、结案归档等工作程序，建立健全定期排查、下访接访、领导包案等制度，及时了解掌握、有效调处化解各种矛盾纠纷。
　　1．全面推进重大事项社会稳定风险评估机制。坚持党委、政府主导，明确责任，规范程序，对事关人民群众切身利益的重大决策、重大政策、重大改革事项、重大工程项目、重大活动，严格实行社会稳定风险评估，落实应对措施，努力把重大事项实施中可能引发的社会矛盾减少到最低限度。
　　2．建立完善“大调解”工作体系。构建部门协作调解机制，推行政法、综治、维稳、信访部门综合协调，有关部门、单位各司其职，社会各界广泛参与的联合调解形式，努力形成调处化解矛盾纠纷的工作合力。建立健全人民调解、行政调解、司法调解、仲裁调解既各自发挥作用，又相互衔接配合的工作机制，不断完善“诉调对接”、“检调对接”、“公调对接”等制度机制，做好综合治理执行难工作，提高调处化解矛盾纠纷的整体效能。推广建立行业性、专业性调解组织，探索整合力量资源、吸收第三方参与调处、依靠行业自律等形式和方法，有效解决劳资纠纷、医患纠纷、环境污染、安全生产、食品药品安全、知识产权、交通事故、涉校纠纷等突出矛盾和纠纷。
　　3．健全完善群体性事件预防处置机制。建立完善群体性事件苗头隐患排查、研判、报送、预警制度，推行重大群体性事件隐患“专案经营”机制，完善重大突发事件应急处置预案和指挥机制，落实应急力量、装备器材等保障措施，提升对群体性事件和突发事件的预防处置水平。

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