（四）旅游服务贸易。
　　1.发展思路。推进旅游市场建设，提升整体旅游发展环境。优化旅游产品体系，提升旅游产品质量。完善旅游公共服务体系建设，增强城市旅游品牌价值。以休闲度假和高端商务旅游为重点，着力打造“文化苏州、精致生活”旅游品牌和“天堂苏州、东方水城”城市形象，努力把苏州建成国际著名旅游目的地，旅游产业规模和效益水平处于全国领先地位。
　　2.主要任务。一是完善旅游政策保障机制。进一步明确旅游服务贸易的战略定位，完善并提升旅游标准化服务水平，强化旅游法规、规章的落实，积极发挥社会化、专业化、规范自律的各类旅游行业协会的作用，整合行业管理资源和城市营销等公共资源，加强并推进旅游机构、企业参与国内外的合作。强化旅游信息化发展水平，推动旅游业向现代服务业转型。二是打造重点旅游项目。提升旅游规划水平，强化旅游规划、策划“全覆盖”水平，重点发展多样化、多层次、高水平、唯一性、大体量的文化类、体验类旅游项目。大力拓展海外市场，发展针对高端度假需求的国际化精品度假项目。进一步提升古城（古镇）、环太湖、环金鸡湖三大旅游功能集聚区的旅游产业发展水平，形成具有广泛市场影响力的核心载体。进一步增加规划领先、效益高、市场前景广泛、综合配套全面的产业“增长极”。三是完善旅游基础设施建设。综合提升城乡道路、公共交通、环境卫生、空气水质、绿化亮化、综合咨询救援等“城市旅游”基础设施条件。完善旅游集散中心、咨询中心、紧急医疗救护中心、旅游网站、交通标识系统、游客支付系统和呼叫中心等为重点的公共服务体系，显著提升旅游管理和服务接待水平。四是推进旅游业国际化进程。加快推进行业内一流的国内外旅游企业在苏州落地、发展分支机构，进一步发展业内一流、与城市发展同步、能引导城市产业升级的旅游集团。积极推进旅游企业向专业化、集团化发展，增强核心竞争力。鼓励有条件的旅游企业走出去，拓展连锁经营的渠道和水平；培育本市旅游企业做大做强，扶持有条件的旅游企业上市，拓展融资渠道；推进苏州市内旅游企业与国际重要旅游机构、企业的联系和合作。五是加大旅游市场推广力度。进一步加大苏州旅游在重点国内和国际市场推广力度，创新开展旅游宣传促销工作。尤其重视美洲、渤海经济圈、东北和西北区域等新兴旅游市场的开发，东南亚、日、韩、欧美、长三角和珠三角等重点市场的巩固，细化营销措施、增强营销工作的针对性和有效性，整合城市旅游营销资源，积极推动苏州整体旅游形象和品牌的提升工作。

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