大连市人民政府办公厅关于印发2011年“行风热线”工作方案的通知
（大政办发[2010]167号）
各区、市、县人民政府，各先导区管委会，市政府各委办局、各直属机构，各有关单位：
经市政府同意，现将《2011年“行风热线”工作方案》印发给你们，请认真组织实施。
大连市人民政府办公厅
二○一○年十二月三十日
2011年“行风热线”工作方案
为进一步深化我市“行风热线”工作，促进政府部门和公共服务行业更好地为群众办实事办好事，不断推进全市政风行风建设，特制定本工作方案。
一、播出方式和内容
（一）电台直播。2011年“行风热线”于每周六上午9：00-10：20、周日上午9：00-9：40在大连人民广播电台新闻广播（中波882千赫、调频103.3兆赫）各播出1期。每周六为交流版，开通热线电话、短信平台等即时交流渠道，由有关部门（单位）主要领导或分管领导及相关人员在直播间接听电话，受理、解答听众提问。每周日为反馈版，针对上周六听众反映的突出问题，公开进行答复、反馈。大连广播电视台派出记者对其中的典型事例跟踪采访，进行后续报道。
（二）网络直播。周六电台直播的同时，大连天健网同步进行视频直播，并在网站设立网络直播间，开通两部同步热线电话，由上线部门（单位）安排相关职能机构领导、工作人员回答网友的问题，接听从导播间分流及听众直接打来的电话。
（三）主题设置。按照2011年“行风热线”直播节目计划安排，每期节目播出前两周，由市政府纠风办、大连广播电视台与上线部门（单位）共同研究，选定百姓关心、政府关注、时效性强的民生问题，作为节目播出的主题。
（四）现场直播。根据需要，结合热点问题，适时组织相关部门（单位）深入社区、乡镇，进行室外现场直播。
二、参与部门和单位
2011年“行风热线”直播节目计划播出交流版46期，共涉及以下54个部门和单位：
市物价局、市教育局、市公安局（治安支队、交警支队）、市民政局、市司法局、市人社局（社保中心、医保中心、就业管理中心、高校毕业生就业服务中心、劳动监察支队）、市国土房屋局（房地产交易登记中心、物业和房屋安全管理处）、市建委（供热办、建设工程质监站）、市环保局、市城建局（行政执法局）（市政管理处、环卫处、路灯管理处）、市交通局（出租汽车管理处、道路运输管理处、道路客运管理处）、市水务局、市林业局、市文广局、市卫生局（急救中心、卫生监督所）、市人口计生委、市工商局、市质监局、市食品药品监管局、市旅游局、市住房公积金管理中心、市公安消防局、大连公路路政管理局、大连邮政局、市自来水集团公司、大连供电公司、大连燃气集团、大连火车站、大连公交集团、辽宁移动大连分公司、中国联通大连分公司、中国电信大连公司、大连邮政储蓄银行、人保财险大连分公司、人寿保险大连分公司
