西安市物价局关于印发创建服务型部门实施意见（试行）的通知
各部门：
为了贯彻落实市委、市政府创建服务型机关的要求和我局创建“四型机关”的目标，结合我局实际，制订了《西安市物价局创建服务型部门实施意见（试行）》，现印发给你们，请认真贯彻执行。
附件：西安市物价局创建服务型部门实施意见（试行）
二〇一〇年十二月六日
附件：
西安市物价局创建服务型部门实施意见（试行）
为了贯彻落实市委、市政府创建服务型机关的要求和我局创建“四型机关”的目标，结合我局实际，在全局开展创建服务型部门活动。现就开展创建服务型部门活动提出如下实施意见。
一、创建的目标和要求
创建服务型部门是加强干部队伍思想作风建设、提高机关工作效能和服务水平的重要措施。通过创建活动，把机关建设成为制度健全、办事高效、运转协调、行为规范的服务型机关，促进各项工作的顺利开展是创建活动的目标。因此要求各部门围绕机关中心工作，面向基层、紧贴群众，切实履行好部门职责，把服务的观念真正落实和体现到各项工作中，更好地服务经济社会发展大局、服务群众、服务基层。
二、创建的组织和领导
为了做好创建服务型部门活动，成立我局创建服务型部门工作领导小组，由局主要领导任组长，其他局领导任副组长，局办公室、机关党委有关同志为成员。创建活动日常工作由局办公室负责组织协调、督促指导。
三、创建的内容和标准
创建服务型部门要以“价格服务进万家”活动为契机，认真落实价格工作“十进”的各项任务。具体体现为“三个转变，一个加强，十项具体内容”，“三个转变”即：第一，转变观念，增强服务意识。包括热情接待来人来访、落实首问负责制、坚持岗位责任制。第二，转变职能，改进工作作风。包括公开办事程序、加强调查研究、加强沟通联系。第三，转变方式，提高办事效率。包括做好信息公开、改进文风会风、实现服务承诺。“一个加强”即加强制度建设，构建高效协调的运行机制（创建标准见附表）。
四、创建工作的考评
