（四）依法行政，努力为经济社会发展提供价格政策服务。在帮助企业调整经营结构，实现降耗增收；帮助农民落实价格优惠政策，实现增收减负；规范机关及企事业单位收费行为、营造良好价费环境等方面提供价格政策支持；价格监管行为规范。（20分）
（五）注重形象，大力加强政风行风建设。按照全省价格系统“五不准”规定和全市价格系统“四种形象”的要求，认真开展作风建设，基本做到“四声、四有”，即：“进门有迎声、问事有答声、出门有送声、办事有回声；接待来访有微笑、言行举止有礼貌、解决问题有耐心、办理案件有成效”；“两风”测评满意度较高。（20分）
四、考核的方法、步骤、时间要求
此次考评由区县总结申报、初审、复审、现场考评、会议讨论决定五个阶段组成：
（一）总结申报（12月10日至20日）。各区县物价局从工作思路、主要做法、取得成效、经验体会、今后设想等方面对2006年以来开展“价格服务进万家”活动进行认真、全面、细致的总结，并于2010年12月20日前向市“价格服务进万家”活动领导小组办公室报送开展“价格服务进万家”活动工作总结材料以及争当“服务型机关”的申报意见。
（二）初审（12月21日至23日）。市“价格服务进万家”活
动领导小组办公室依据各区县物价局上报的总结材料并结合平时掌握的情况对各单位的申报情况进行初审，并将初审情况送市局各处室征求意见。
（三）复审（12月24日）。市“价格服务进万家”活动领导
小组办公室在征求市局各处室意见的基础上对各区县物价局申报情况进行复审，并拟定对申报“服务型机关”区县物价局进行现场考核的名单。
（四）现场考核（12月25日至29日）。由市“价格服务进万
家”活动领导小组办公室牵头，市局收费处、价格处、监测处、房价处各抽一名同志参加，组成现场考评组对区县物价局进行考核，其步骤如下：
1、听取各区县物价局创建“服务型机关”、开展价格公共服务工作汇报，时间不超过20分钟，汇报材料一式6份。
2、查看各区县创建“服务型机关”和开展价格公共服务工作的软件材料，请各单位将材料集中放置，专人负责管理。
3、召开座谈会，听取基层服务对象对区县物价局开展“价格服务进万家”活动的意见，并进行工作测评。参加座谈、测评的人员为14人（涵盖“七进”中的7个不同行业单位）。
