西安市物价局关于印发服务型机关考评实施方案的通知
各区、县物价局：
现将《西安市物价局服务型机关考评实施方案》印发给你们，希望各单位接此通知后，积极准备，认真组织，按要求抓好考评工作的落实。
二〇一〇年十二月三日
西安市物价局服务型机关考评实施方案
为建设人民群众满意的服务型政府机关，进一步推动我市价格公共服务工作的深入开展，根据《西安市物价局关于2010年全市价格公共服务工作“职能化制度化规范化建设年”实施意见》，结合年终岗位目标责任综合考评工作，决定在区县物价系统中开展“服务型机关”考评活动，特制定考评实施方案。
一、考评的组织领导
此次考评工作在市物价局目标考评领导小组的统一领导下，由市“价格服务进万家”活动领导小组办公室组织协调实施，并制定考评方案。
二、考评对象及时间
考评对象：各区县物价局
考评时间：2010年12月10日至31日
三、考评的内容、标准
考评实施量化打分，百分制，考评成绩取平均值，考评内容和打分标准见《西安市物价局服务型机关考评量化表》，其主要内容如下：
（一）关注民生，着力解决人民群众反映强烈的价格问题。在突出解决或缓解“看病难”、“上学难”、“住房难”，应对价格异常波动以及落实价格工作安排等有思路、有方案、有行动、有成绩，开展价格公共服务的能力强，社会反响好。（15分）
（二）活动经常，价格公共服务“三化建设年”各项工作落实到位。有价格公共服务“三化年建设”实施方案；有抓落实的阶段性工作计划或安排；有能反映抓价格公共服务工作落实的简报、信息、纪实、图片、情况分析、工作总结或其它文字材料；所属干部职工开展价格服务的意识较强，了解本单位年度价格公共服务工作任务和目标；挂钩联系制度、培训制度、工作责任制度得到落实。（25）
（三）成效显著，价格公共服务活动群众满意。服务对象的认可度较高，开展价格公共服务的成效显著，作用得到有效的发挥；基层单位达到：机构职责“三上墙”（价格监督站机构组成、监督站工作职责、监督员工作职责）、基础设施四配套（有价费信息公示栏、有价格常识宣传册、有价格服务工作簿、有价格监督服务员）、服务网络基本健全（以价格主管部门为中心、以基层价格监督服务站为支柱、以价格监督服务员为基础的三级价格监督服务网络）的要求。（20分）
