遂宁市处理信访突出问题及群体性事件联系会议办公室关于切实做好近期信访工作的通知
各区（县）处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室，市直各相关部门：
十七届五中全会刚刚结束，十一届中国西部国际博览会、甘孜州成立60周年、广州亚运会等一系列重大活动即将举行。为营造良好的社会环境，确保各种重大活动的顺利举行，现将切实做好期间信访工作通知如下。
一、高度重视几个重要活动期间的信访工作。今年以来，
我市按照中央和省委、省政府决策部署，集中解决了许多影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，在排查化解矛盾纠纷、化解信访积案、推动事要解决、完善和落实政策、预防和妥善处置群体性事件等方面做了大量富有成效的工作，全市信访形势良好。尤其在世博会、国庆节以及十七届五中全会等一些重要敏感时间段实现了“零进京”的工作目标。但是，信访工作面临的任务依然繁重和艰巨，信访总量仍在高位运行，一些群体聚集串联活动有所加剧，非正常上访活动比较活跃。为此，各级各部门务必进一步增强政治意识、大局意识、责任意识，切实将做好当前的信访工作摆在突出位置，确保活动期间不出现较大规模群体性事件，不出现信访恶性事件，不出现影响社会大局稳定的问题。确保第十一届中国西部国际博览会、甘孜州成立60周年、广州亚运会等重大活动期间不平稳有序开展。
二、高度重视接访工作，及时就地化解矛盾。要继续坚持业已形成的重大节日和重要政治活动期间不休息、全天接访的做法，投入足够力量做好群众上访接待工作，积极引导上访群众就地反映诉求。坚持领导干部定期接待群众来访，把定点接访、重点约访、带案下访等方式有机结合起来，确保群众的诉求在当地得到合理解决。要妥善处理扬言信、扬言访，有针对性地做好工作，及时消除不稳定隐患。加强来访接待场所的安全防范工作，坚决防止发生安全事故。
三、切实加强信息研判和矛盾排查化解工作，积极预防和妥善处置大规模集体上访和突发事件。各级各部门要按照抓早、抓小、抓苗头的工作要求，高度重视对来信来访信息的研判，尽早发现和掌握群众可能聚集上访的动向，超前谋划部署，牢牢把握工作主动权。要加大排查力度，对排查出来的苗头性、倾向性问题，特别是可能进京到省聚集上访的重点人员和重点群体，要明确责任领导、责任单位、责任人员和化解时限，把各种不和谐因素消除在萌芽状态，把各种矛盾和问题解决在基层和属地。进一步完善应急工作预案，落实领导责任，保证工作力量，规范工作程序，确保一旦发生大规模集体上访或突发事件，能有效应对、妥善处置。密切关注网络舆情，加强正面引导，防止恶意炒作。
四、进一步完善工作机制，切实维护敏感地区信访秩序。我市将在各个重要活动期间成立临时工作组积极配合驻地办事处开展工作，各级各部门一定要积极配合做好好相关工作，切实做到及时、依法、文明劝返被截获的非访人员。对不依法信访、无理取闹的，要严肃批评教育；对借上访之名扰乱社会秩序、妨害安全的，要及时依法处理；对借机利用信访问题及群体性事件煽动群众闹事的，要采取果断措施予以坚决打击。
