2.3.7 市安监局：负责向指挥部提出施救措施和工作建议，组织旅游突发公共事件中生产安全事故响应、调查和处理工作。
2.3.8 市民政局：负责组织协调救灾救济物资。
2.3.9 市民宗局：负责涉及宗教场所的旅游突发公共事件的应急响应、协调处理工作。
2.3.10 市外事办：负责遭遇旅游突发公共事件的境外旅游者的沟通、协调及协助善后处理工作。
2.3.11 无锡质监局：负责旅游突发公共事件中特种设备事故应急救援、调查、处理工作。
2.3.12 市消防支队：负责救助被困遇险旅游者及灭火作战，调查火灾事故。
2.3.13 市园管中心：负责所属景区内发生的旅游突发公共事件的先期响应、协调处理工作。
2.3.14 市气象局：负责提供本市行政区域内灾害性天气警报和发布，协助做好旅游突发事件处置的气象信息保障工作。
2.3.15 市文管中心：负责所属景区内发生的旅游突发公共事件的应急响应、协调处理工作。
2.3.16 各市（县）、区人民政府：在市旅游突发公共事件应急救援指挥部的统-指挥下，负责组织制定、实施并定期演练本地区旅游突发公共事件应急救援预案，加强本辖区旅游行业应急管理体系建设，对发生在本行政区域内旅游突发公共事件做到及时响应，迅速处置。
3 旅游突发公共事件分级
旅游突发公共事件按人员伤亡程度分为特别重大事件、重大事件、较大事件、一般事件。
3.1 特别重大事件指一次旅游突发公共事件造成旅游者100人以上重伤（含严重食物中毒事件）或30人以上死亡的。
3.2 重大事件指一次旅游突发公共事件造成旅游者50人以上至100人以下重伤（含严重食物中毒事件），或10人以上至30人以下死亡的。
3.3 较大事件指一次突发事件造成旅游者10人以上至50人以下重伤（含严重食物中毒事件），或3人以上至10人以下死亡的。
3.4 一般事件指一次突发事件造成旅游者1人至10人重伤（含严重食物中毒事件），或3人以下死亡的。
以上等级是参照国务院《
生产安全事故报告和调查处理条例》中确定的等级而定。法律、法规对突发公共事件的事故级别另有规定的，从其规定。
4 预警管理
