无锡市人民政府办公室关于印发无锡市旅游突发公共事件应急救援预案的通知
（锡政办发〔2010〕279号）

各市（县）和各区人民政府，市各委、办、局，市各直属单位：
　　《无锡市旅游突发公共事件应急救援预案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。



　　1　总则
　　1.1　编制目的
　　1.2　编制依据
　　1.3　适用范围
　　1.4　工作原则
　　2　组织领导和工作职责
　　2.1　应急救援指挥部
　　2.2　应急救援指挥部办公室及应急救援专业组
　　2.3　指挥部各成员单位及职责分工
　　3　旅游突发公共事件分级
　　4　预警管理
　　5　应急响应
　　5.1　事件报告
　　5.2　分级响应
　　5.3　分类处置
　　5.4　应急措施
　　6　新闻发布
　　7　后期处置
　　7.1　善后处置
　　7.2　保险理赔
　　7.3　事件调查
　　7.4　总结评估
　　8　应急保障和准备
　　8.1　宣传教育
　　8.2　演习演练
　　9　附则
　　附件
　　1　应急救援指挥部成员网络图
　　2　应急救援指挥部组织机构网络图
　　3　应急处置流程图

1　总则

　　1.1　编制目的
　　为了迅速、有效地处置旅游者在本市行政区域内遇到的旅游突发公共事件，保护旅游者的人身财产安全，保障旅游事业健康顺利发展，维护无锡旅游城市形象，制定本预案。
　　1.2　编制依据
　　依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》、《中国公民出国旅游管理办法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国务院突发事件应急演练指南》、国家旅游局《旅游突发公共事件应急预案》、《无锡市突发公共事件总体应急预案》等法律法规及有关规定，制定本预案。

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