（三）完善监督机制。进一步完善“发现问题、提出建议、落实整改、完善制度”的督查工作机制，不断增强行政监察工作的综合效果。坚持并完善行政监察工作联席会议制度，注重整合行政监察资源， 发挥职能部门的作用，形成监督合力。针对群众举报和暗访中发现的问题，建立和完善监督检查信息反馈制度，确保监督检查不流于形式。同时，要按照“发现一个问题、制定一项制度、规范一方面工作”的要求，逐步建立起全方位的较为完备的制度体系，提高监督检查的效果。
二、坚决纠正损害群众切身利益的突出问题，促进社会和谐
（一）畅通民意诉求渠道。充分发挥“行风热线”空中纪检监察机关的作用，通过开展行风热线下基层户外直播活动，开办联合上线节目，使行风热线更加深入基层、贴近群众。进一步创新热线播出形式，深化媒体联动，认真办好报纸、电视台“行风热线追踪”栏目，不断提高群众反映问题的解决率。严格执行行风热线工作规范，强化工作考核，确保热线效果，真正把行风热线办成党和政府密切联系群众的桥梁、纽带和服务群众的有效载体，成为关注民生、倾听民意的重要窗口。深化党政干部下访工作，进一步完善领导机制、工作机制、责任机制和督查考核机制，更好地发挥党政干部下访在维护稳定、促进发展、加强廉政建设、构建和谐社会中的积极作用。认真抓好行政效能投诉受理工作，健全投诉网络，拓宽投诉渠道，完善处理机制，对群众投诉的问题，坚持快速受理、快速出击、快速查处，做到有诉必查、有查必果、有果必复。
（二）着力解决民生关注问题。开展“四无”学校创建活动，严格考核验收工作，巩固治理工作成效，加强对教育经费投入和使用的监督检查，确保教育惠民政策落实到位，着力解决“上学难”问题。深化“无红包医院”创建活动，确保实现90%以上的医疗机构创建为“无红包医院”的目标，全面推行院务公开和医德医风考评，加强医药领域诚信建设，完善医疗保障制度，探索城乡一体化的基本医疗保障管理体系，着力解决“看病贵”问题。深入开展整治企业违法排污专项行动，对十件市级挂牌督办交办案件加强督查，并对近年来挂牌督办的85个案件组织回头看，着力解决“环境差”问题。加强对保障性住房建设情况的监督检查，重点对经济适用房、廉租房计划落实、资金使用、工程建设、租售等情况进行监督检查，督促有关部门大力推进保障性住房建设，完善住房保障体系，着力解决“住房紧”问题。加强对财政支农惠农资金的监督检查，全面清理涉及企业的各种收费，巩固清理规范评比达标表彰成果，着力解决基层“负担重”问题。
