大连市工商行政管理局关于开展创建大连市“重质量、讲诚信”单位活动的通知
（大工商[2010]29号）
各分局、市（县）局，各参与创建单位：
根据中宣部等国家有关部委开展“百城万店无假货”和创建“放心店放心街”活动精神，按照省委、省政府和省工商局的要求，为进一步加强和完善近几年开展的创建“重质量、讲诚信”活动，并将这一活动作为推进流通环节食品安全示范工程的重要内容，促进商业经营企业诚信经营，净化消费环境，保障消费者合法权益，市局决定继续在全市开展创建“重质量、讲诚信”单位活动，现将有关意见通知如下。
一、目的意义
开展创建“重质量、讲诚信”单位活动，是落实科学发展观，积极营造安全放心消费环境的具体措施，是创建和谐大连和诚信大连的重要内容，也是工商部门加强流通领域商品质量监督管理、引导企业强化自律、树立守法经营、诚信经营、打造名场（店）的有效途径。通过创建活动抓典型树样板，不断提高流通领域企业打假维权意识、商品质量意识、诚信经营意识，在全市营造良好的商业氛围和安全放心的消费环境。
二、参加对象
流通领域商业企业（包括有形集贸市场、超市、商场等）、服务行业及部分相关企业。
三、创建标准
1、推荐的“重质量、讲诚信”单位必须是本区内有影响的企业；
2、经营主体资格合法，店内证照齐全，有完备的进货查验和索证索票制度、自检和送检制度，经营行为规范；
3、依法经营，不销售假冒伪劣商品、“三无”商品、标识不全商品、过期商品及不合格商品；
4、遵守国家的法律法规，其销售的商品和服务实行明码标价，质价相符，收费合理，不短尺少称，不虚假表示、虚假宣传；
5、遵守诚实信用的商业道德，维护《
中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者的九项权利，无欺诈消费者、不正当竞争行为的发生；
6、遵守国家的“三包”规定，有完善的售后服务和退（换）货制度；
7、履行法定或约定义务，向消费者提供规范的服务，语言文明，待客礼貌；
