第六条 市政府成立以主管信访工作的副市长为组长，主管信访工作的副秘书长、市监察局局长、市综治办主任为副组长，各职能部门负责人为成员的重大信访事项追责领导小组。
领导小组下设办公室，办公室设在市信访局，具体负责全市重大信访事项的调查和责任追究工作。
第七条 责任追究要坚持实事求是、客观公正、教育与惩戒相结合的原则。
第八条 责任追究的方式：
（一）诫勉谈话；
（二）责令限期改正；
（三）责令做出书面检查；
（四）通报批评；
（五）实行社会治安综合治理“一票否决”制；
（六）党纪、政纪处分；
（七）涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。
第九条 行政机关、事业单位、国有企业负责人和其他组织及其工作人员有下列行为的，由重大信访事项追责领导小组查明原因和责任，按照《中共中央
关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《
关于违反信访工作纪律适用〈中国共产党纪律处分条例〉若干问题的解释》和《
关于违反信访工作纪律处分暂行规定》等相关规定，依法做出处理：
（一）地区、部门和单位负责人不及时阅批本管辖行政事项范围的重要来信、接待重要来访，不研究解决本地区、部门和单位的信访突出问题，致使本地区、部门和单位信访问题频发，信访工作处于被动局面的；
（二）处理重大信访事项时，不服从信访部门调遣，负责人不及时到达现场，不采纳信访部门合理建议，不执行信访处理意见造成影响的；
（三）对群众的信访事项不按规定程序办理，不能正确履行职责，信访人要求书面答复而拒绝答复的，或在规定时间内不认真办理、处置不当，致使信访问题升级、矛盾激化的；
（四）预警控制机制不灵敏，未能及时发现和掌握群众到市、赴省、进京上访的动向，排查不彻底或对群众越级上访的苗头重视不够，对初信初访问题解决不及时，引发重大信访事项的；
（五）对上级批办督办的信访案件不认真调查处理、不按时办理、上报结果的；
