河北省卫生信息协会向医疗机构免费提供预约信息管理软件和技术支持，中国移动通信集团河北有限公司在各医院统一配置预约挂号咨询服务台，配备相应服务人员配合医院做好相关工作。
（三）2010年10月31日前，河北省卫生信息协会和中国移动通信集团河北有限公司向医疗机构分配系统使用权限，包括医院系统管理员登陆系统所需的用户名和密码。由中国移动通信集团河北有限公司完成对医疗机构系统操作人员的相关技术培训。
（四）2010年11月10日前，通过预约信息管理软件，录入本院科室设置、临床医师名单及基本情况、门诊出诊计划以及由物价部门核定的各种挂号费用等相关数据。河北省卫生信息协会和中国移动通信集团河北有限公司共享数据资源。
（五）2010年11月20日前，医疗机构登陆预约信息管理软件，进入河北省预约诊疗服务系统，核对数据库医院、医师、出诊计划等相关信息，保证数据库信息与本院HIS系统数据同步。
（六）2010年11月31日前正式启动预约诊疗服务平台工作。
（七）2011年6月30日前，总结工作开展情况，完善工作机制和各项工作制度。
四、工作要求
（一）提高认识，加强领导。各地各单位要高度重视，充分认识推行预约诊疗服务是公立医院改革的重要内容，是解决群众看病就医问题的重要举措。要从有利于方便患者就医咨询，合理安排就医计划，减少候诊时间，解决患者就医“三长一短”等方面，进一步转变思想，加强管理，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险，不断提升医院管理水平。
（二）明确要求，落实责任。三级医院要与河北省卫生信息协会和中国移动通信集团河北有限公司建立起分工合作、责任明确的工作机制，指定专门部门、明确专人负责，落实工作责任。各方都要制定信息保密制度，不得向其他方泄露任何医院信息、医生信息和患者信息，保证信息安全。
（三）完善制度，规范管理。三级医院要切实加强门诊预约诊疗服务管理，建立健全相关管理制度和流程，规范预约诊疗运行方式。要通过多种形式（网站、显示屏、公示栏、短信等）及时、准确地公示各种门诊挂号信息，方便患者查询。要合理安排门诊各科室和辅助科室间的工作，加强协作、配合，提高工作效率。要建立专家停诊审批程序和补诊机制，确保专家门诊的出诊效率和质量，并及时与患者沟通。同时，要做好预约患者和其他患者就诊的衔接工作，避免医疗资源的浪费。
