基本医疗保险参保人员在定点单位就医、购药时，须主动出示本人社保卡和基本医疗保险证历本。社保卡由市政府委托杭州市市民卡服务机构负责制发；基本医疗保险证历本由各参保地医保经办机构按照统一标准和格式负责制发。
（四）结算方式。
建立全市统一的医疗保险费用结算信息系统。参保人员在参保地就医、购药发生的医疗费用，通过参保地原结算系统进行结算。参保人员在杭州市行政区域范围内跨参保地就医、购药发生的医疗费用，通过统一的医疗保险费用结算信息系统进行实时结算。应由个人负担的，由就医地定点单位直接向参保人员收取；应由基本医疗保险基金支付的医疗费用，由就医地医保经办机构按医保政策有关规定进行审核，并将审核结果反馈参保地医保经办机构。经参保地医保经办机构确认后，由就医地医保经办机构负责按月为定点单位垫付相关医疗费用。参保人员因急诊抢救、社保卡挂失或损坏等原因，在定点单位发生未刷卡结算的医疗费用，由参保地医保经办机构按相关规定办理。
（五）费用清算。
杭州市医疗保险管理服务局（以下简称市医保局）负责各参保地医保经办机构之间垫付费用的清算管理工作，各参保地医保经办机构应配备专（兼）职人员，具体负责本地区的跨参保地医疗费用清算工作。
跨参保地医疗费用实行按季度清算。在每个季度第1个月的前10个工作日内，市医保局通过医疗保险费用结算信息系统生成上季度全市跨参保地医疗费用结算数据，形成各医保经办机构应收和应付的医疗费用清单，并通知相关医保经办机构。各医保经办机构应在5个工作日内做好核对确认反馈工作，确认无误后即行清算。
（六）费用稽核。
各医保经办机构要加强对“一卡通”医疗费用和往来结算资金的稽核。参保人员跨参保地就医、购药发生的医疗费用，原则上由参保地医保经办机构进行稽核，也可委托就医地医保经办机构进行稽核。经稽核确认的违规定点单位，由就医地医保经办机构按医保政策有关规定，对其违规行为、违规费用进行处理；经稽核确认的违规参保人员，由参保地医保经办机构根据相关规定进行处理。
三、职责分工
各级各部门要充分认识基本医疗保险“一卡通”在市域范围内，对缓解群众看病难、保障和改善民生、统筹城乡发展、实现城乡一体化的重要意义，高度重视，精心组织，加强指导，积极推进。
（一）劳动保障部门作为“一卡通”项目建设和实施的牵头单位，要切实做好组织、协调和落实工作。
（二）人事编制部门要做好医保经办机构实施“一卡通”工作人员的配备工作。
