（四）完善公共服务平台
充分发挥全市已有的CMMI评估服务专业机构、苏州市软件评测中心、苏州中科集成电路设计中心、SaaS孵化平台等公共技术服务平台和70余家省、市级工程技术研究中心的作用，为服务外包企业提供技术研发、评估认证、质量保证、测试、演示、验证、培训、项目管理、知识产权保护等方面的公共服务。
（五）加强知识产权保护
根据《苏州市知识产权战略实施纲要（2006～2020年）》，大力组织实施服务外包企业知识产权战略，推行知识产权管理标准认证，实施知识产权工程师培训计划；加强政府知识产权公共服务，建立知识产权预警机制，加快发展知识产权高端中介服务。加强对服务外包企业知识产权保护的法律宣传和法律支持，提高服务外包企业的知识产权法律意识。建立健全与国际接轨的知识产权保护和信息安全体系，努力使知识产权保护成为推动服务外包产业健康、扶持发展的“润滑剂”。
（六）完善统计信息体系
认真贯彻实施国家商务部服务外包统计制度和信息报送制度，进一步完善服务外包统计调查、信息管理等制度，推动各市、区、示范园区和企业服务外包统计和信息工作，建立健全服务外包统计信息共享机制，提高服务外包统计数据的准确性和时效性。建立全市服务外包信息定期上报和考核制度，及时、准确地向上级机关和部门报送我市服务外包示范城市建设发展的最新进展。
（七）发挥协会作用
加快筹建服务外包企业协会，推动行业协会及中介组织快速健康发展，充分发挥服务外包协会在行业规划、投资服务、专家咨询、综合协调、保障行业安全、维护行业利益、促进行业自律和人才培训、知识产权保护等方面的积极作用。外包协会要以服务、发展、共赢为目标，建立起沟通的桥梁、合作的平台，将企业的分散实力整合成为整体优势，帮助企业“抱团”发展，加速形成产业集群。
附件：1.骨干企业
2.工作分工
附件1.
骨 干 企 业
1.新宇软件（苏州工业园区）有限公司
2.新电信息科技（苏州）有限公司
3.三星半导体（中国）研究开发有限公司
4.江苏欧索软件有限公司
5.江苏远洋数据有限公司
6.苏州药明康德新药开发有限公司
7.苏州得尔达国际物流有限公司
