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（二）加强品牌建设，形成载体特色
进一步突出各国家级、省级外包示范园区的优势和特色，尽快形成相关外包产业的品牌效应。发挥苏州邻近上海的区位优势和制造业发达的产业优势，主动接轨上海两个中心建设，积极推动苏州工业园区--“中国模式服务外包产业第一园”、昆山花桥经济开发区--“中国金融BPO示范区”、苏州高新区--“华东地区软件服务外包中心”，吴中经济开发区--“中国生物医药研发高地”的品牌建设，依托各地区不同的发展条件和环境，做到各有侧重、形成特色，使品牌成为促进服务外包产业发展的主要抓手和重要资源。同时，加强对苏州服务外包的整体包装和品牌建设，利用国内外传媒开展苏州服务外包整体形象宣传，进一步突出大苏州品牌特色。
（三）加强投资促进，加速产业集聚
加大服务外包招商引资力度，不断完善招商引资机制，创新招商方式。强化投资促进的目的性，提高招商能力，特别是加快从制造业招商策略和技巧向现代服务业招商的转变。瞄准重点国家（地区）、重点产业、重点企业，广泛开展服务外包专题招商活动。对世界前100强的服务外包发包商和前100强的服务外包承接商逐个进行研究，认真制定引进计划和策略。积极争取和发展在苏跨国公司的外包业务，鼓励在苏外资企业将其非核心业务外包给苏州本土企业。加强与世界知名外包咨询公司、中介机构在华办事机构的沟通、合作，借助中介机构拓展招商渠道和外包市场份额。充分发挥苏州的区位优势、产业优势和成本优势，吸引一批国内重量级外包企业在我市设立分支机构或开展外包业务，以“旗舰随行”模式推动我市中小外包企业的发展。鼓励和引导现有大型服务外包企业增资扩股，扩大业务，带动更多配套企业进入，形成产业聚集效应。
（四）优化政府服务，强化发展保障
充分发挥全市推进国际服务外包工作领导小组的领导和协调作用。提高各部门对加快发展服务外包产业重要性的认识，有效整合资源，通力协作，形成合力。加强市发改、科技、教育、外经贸、劳动、人事、税务、金融等部门之间的协调和联动，积极做好中国服务外包示范城市各项政策试点工作。全市外经贸系统要加强服务外包专业管理服务队伍建设，建立健全服务外包管理体制和管理机构，加强组织领导，统筹协调服务外包示范城市建设工作，强化对服务外包企业的专业化、个性化、全天候、全过程服务。改善商务环境，针对服务外包业务管理过程的要求，提高城市国际化和城市管理水平。同时，推动我市机关企事业单位通过购买服务等方式，将数据处理等不涉及秘密的业务外包给专业公司。
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