亳州市人民政府关于加强我市物业管理工作的意见
（亳政〔2010〕31号）
各县、区人民政府，市政府各部门、各直属机构：
为进一步加强全市物业管理工作，理顺管理体制，完善监督机制，提高物业服务水平，改善人民群众生活质量，推动文明城市创建工作，促进经济社会事业全面发展，根据《国务院
物业管理条例》和《
安徽省物业管理条例》等法律法规，结合我市实际，提出如下意见：
一、充分认识加强物业管理工作的重要性
近年来，随着旧城区环境综合整治的深入开展和新区建设的积极推进，我市城镇化进程不断加快，城市面貌发生了显著变化，物业管理在城市管理中的作用日渐突出。加强物业管理工作有利于提高城市管理水平，提高城市品位；有利于保持和改善市民工作和生活环境，营造文明和谐的良好氛围；有利于提高城市经营水平，促进城市经济健康快速发展；有利于增加就业岗位、维护社会稳定。各级、各部门要牢固树立科学发展观，以加强管理、改善环境、构建和谐社会、创建文明亳州为目标，以社区环境综合整治、住宅小区建设与物业管理同步为重点，坚持尊重现实、服务市民的工作原则，健全长效管理机制，扩大物业管理服务覆盖面。
二、构筑适应城市发展的社区物业管理体系
按照“县、区政府负责，街道办事处组织，社区居委会落实，主管部门指导监督，条块结合，以块为主，属地管理”的原则，完善管理体制，明确管理职责，落实工作责任，充分发挥县区、街道和社区组织的优势，共同推动物业管理工作。
（一）市房产局作为物业管理的行政主管部门，负责研究制定相关政策和行业标准；指导县、区物业管理工作。
（二）县、区人民政府对本辖区物业管理工作负总责（谯城区政府应成立专门的物业管理主管部门）。具体负责组织所辖街道办事处落实各项物业管理政策措施，全面开展社区物业管理工作；落实办事机构，建立县区、街道、社区三级物业管理工作体系；落实管理责任，加强本辖区物业管理工作的组织实施，负责物业服务企业资质和住宅专项维修资金的监督管理，指导监督物业管理招投标，依法查处物业管理重大违法行为。
