继续深化治理食品药品安全突出问题。督促职能部门完善监管体系，落实食品安全风险监测和评估制度，定期公布检验监测结果；继续开展乳制品专项检查、打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动，严肃查处食品安全监管中的失职、渎职行为；深入开展药品安全专项整治，严厉打击非药品冒充药品等制售假药劣药行为；完善药品安全责任体系和工作机制。
继续深化治理“四项资金”监管中的突出问题。建立健全对社保基金、住房公积金、救灾救济资金以及政府专项资金的监管机制，加强对大额资金的实时监控；认真纠正和严肃查处在资金分配、管理、使用过程中的违法违纪行为，确保资金安全，提高资金使用效率。
继续深化治理公路（水路）“三乱”。进一步规范治理超限超载执法行为，以规范治超站（点）为重点，加大源头监管力度，坚决纠正乱收费、乱罚款、以罚代纠等突出问题；落实鲜活农产品运输“绿色通道”政策，提高鲜活农产品运输车辆通行效率；严格规范公路设站检查行为，严禁没有权限的部门在公路上设站或者上路检查车辆，加强和规范各类已设立公路检查站的管理；继续深入开展“温馨交通、微笑服务”活动。
（三）深入开展民主评议、行风热线和有效投诉责任追究工作，大力推进部门和行业作风建设。
市直机关在作风建设上要发挥示范带头作用，各部门、各行业要加强对系统政风行风建设的检查指导，每年集中解决一两个群众反映强烈的突出问题。以窗口单位为重点，以群众满意为标准，开展“服务标准化”建设，积极创建人民满意的部门和行业，不断提高服务质量和水平。坚决纠正公共服务行业指定服务、强制服务以及价格欺诈、乱收费等损害群众消费权益问题。
继续开展对政府职能部门和公共服务行业的民主评议工作。要把与群众密切相关的基层站所和服务窗口等单位作为重点评议对象，切实解决群众反映强烈的问题。进一步规范和创新“行风热线”工作，贴近基层、关注民生、服务群众，促进“行风热线”提高质量、规范运作，解决问题更加有效，人民群众更加满意。
高度重视群众的合理诉求，积极畅通群众的诉求渠道，切实维护群众的投诉权利，健全完善有效投诉责任追究工作机制，加大群众投诉受理查办力度，严格落实《铜陵市机关作风效能有效投诉责任追究暂行规定》，深入推进政风行风建设。
二、认真落实纠风工作责任制
