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年度绩效计划经市委、市政府主要领导审定后，市委办公室、市政府办公室及时下达。市直机关和单位要根据下达的年度绩效计划，制定季度工作目标及落实措施，作为日常督查考核和年底考评的基本依据。
（三）目标考核
1.季度督查调度。市考核评价办公室成立3个督查组，每季度深入前三组单位考核，通过听、看、查，检查绩效计划执行情况，现场进行考核，提出意见和建议，并将意见整改情况作为下一季度考核的内容。季度督查调度分值在绩效考评总分值中占20分。
2.年度绩效考核。前三组单位在完成自查的基础上，向市考核评价办公室提交2010年绩效计划执行情况白皮书，并通过网络向社会公布，接受群众监督。结合群众意见，市考核评价办公室组织考核组深入各单位现场考核评价。对完成任务的赋予相应分值，对没有完成任务的按规定扣分，并进行测评。年度绩效考核分值在绩效考评总分值中占40分。
（四）民主考评
1. 服务对象测评。市考核评价办公室通过各单位自报、社会调查，建立各单位的服务对象资料库，委托有关机构利用计算机辅助电话调查系统（CATI系统），依据市考核评价办公室提供的各单位资料库，进行服务对象满意度调查。服务对象测评分值在绩效考评总分值中占10分。
2. 社会评价。市考核评价办公室通过设立网上服务群众平台，开通投诉电话，受理群众提出的意见和建议，及时向有关单位转办、交办、督办，并进行办理情况的满意度调查，计入社会评价总分。
市考核评价办公室建立由九个层面人员组成的评议人员库，分别为：市党代表，市人大代表，市政协委员，市直机关和单位、老干部代表，各县（市）区、徐州经济技术开发区领导班子成员（不含县（市）区、徐州经济技术开发区党政主要负责人）和所属部、委、办、局负责人，乡镇（街道）党政（包括人大）负责人，社区党组织和居委会负责人，企业代表、市民代表、新徐州人（外来务工人员）代表。根据每个类别，分别采取不同的比率进行问卷调查，加权平均汇总。社会评价分值在绩效考评总分值中占15分。
3. 领导考评。年底，由市四套班子领导、市法院院长、市检察院检察长，县（市）区、徐州经济技术开发区党政主要负责人对市直机关和单位工作目标完成情况和改进作风情况进行考评。其中：（1）市委书记、市长、纪委书记、组织部长、市委分管领导、市政府分管领导的考评，权重系数为0.35；（2）市四套班子其他领导、市法院院长、市检察院检察长的考评，权重系数为0.35；（3）各县（市）区、徐州经济技术开发区党政主要负责人的考评，权重系数为0.3。领导考评分值在绩效考评总分值中占15分。
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