江西省农业厅关于印发新修订的江西省农业厅首问责任制等三项制度的通知
(赣农字[2009]40号)
厅机关各部门、省农垦办、厅属各单位:
根据省效能办《关于进一步建立健全并落实“三项制度”实施方案》和我厅《关于在全省农业系统开展办事直通车服务活动的通知》的要求,为进一步提升全厅机关服务水平和服务质量,切实提高机关效能,努力创建人民满意机关,我厅对《江西省农业厅首问责任制度》等三项制度进行了重新修订,现印发给你们,请认真贯彻落实。
建立健全并落实“首问责任制、限时办结制、责任追究制”(以下简称“三项制度”),是我厅机关效能年活动的一项重要内容,是强化机关干部责任意识、服务意识和法制意识,进一步优化服务质量,提高工作效率的重要举措。厅机关各部门、厅属各单位要结合实际,高度重视,加强领导,突出重点,认真落实好“三项制度”。
一是要搞好宣传,营造氛围。要抓好“三项制度”的学习宣传,将其纳入机关学习的主要内容之一,实行全员学习,做到人人熟悉“三项制度”、人人遵守“三项制度”、人人执行“三项制度”。要做好“三项制度”公开公示工作,充分利用江西农业信息网、江西人民广播电台“惠农直播室”等载体,把机关的职能职责、服务承诺事项以及办事的政策、条件、程序、权限和时限,向社会公告,以扩大社会监督。
二是要严格执行,抓好落实。要严格按照“三项制度”的要求,明确岗位职责,优化工作流程,认真履行各项工作职责要求,切实把“三项制度”贯彻落实到工作的各个方面和各个环节,全面兑现承诺。要及时反馈、解决落实“三项制度”过程中存在的问题,总结经验,建立健全机关效能建设各项制度,形成长效机制,推动机关效能年活动扎实有效开展。
三是要强化监督,注重实效。要采取日常督办、处理效能投诉、开展明察暗访等方式对落实“三项制度”的情况开展监督检查,确保“三项制度”落实到位并取得实效。
附:1、江西省农业厅首问责任制度
2、江西省农业厅限时办结制度
3、江西省农业厅行政效能过错责任追究制度
二〇〇九年六月二十四日
江西省农业厅首问责任制度
为强化厅机关干部责任意识、服务意识和法制意识,优化服务质量,提高工作效率,制定本制度。