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西安市人民政府办公厅关于印发西安市餐饮业提升服务水平“百日行动”实施方案的通知

  督导区县:碑林区、雁塔区、曲江开发区
  第二督导组:
  责任单位:市卫生局。组长:吕鹏(副局长)
  成员:市食品药监局、市卫生局、市工商局、市环保局、市城管执法局、市商务局各一名工作人员。
  督导区县:新城区、临潼区、航空基地
  第三督导组:
  责任单位:市城管执法局。组长:刘希顺(副巡视员)
  成员:市食品药监局、市卫生局、市工商局、市环保局、市城管执法局、市商务局各一名工作人员。
  督导区县:未央区、灞桥区、浐灞生态区
  第四督导组:
  责任单位:市工商局。组长:任乃孝(副局长)
  成员:市食品药监局、市卫生局、市工商局、市环保局、市城管执法局、市商务局各一名工作人员。
  督导区县:长安区、蓝田县、户县、航天基地
  第五督导组:
  责任单位:市商务局。组长:高卫平(副巡视员)
  成员:市食品药监局、市卫生局、市工商局、市环保局、市城管执法局、市商务局各一名工作人员。
  督导区县:高陵县、阎良区、经开区
  第六督导组:
  责任单位:市环保局。组长:任永凤(副局长)
  成员:市食品药监局、市卫生局、市工商局、市环保局、市城管执法局、市商务局各一名工作人员。
  督导区县:莲湖区、周至县、高新区
  五、工作要求
  (一)各区县、市级各有关部门要高度重视这次餐饮业提升服务水平“百日行动”,要充分认识到开展提升行动的重要性和紧迫性,切实加强领导,真抓实干,抓出实效。要按照市政府的统一部署,成立领导组织机构,建立健全检查考核和责任追究制度,建立上下联动、部门联动、区域联动的工作机制,形成工作合力,确保“百日行动”目标顺利完成。
  (二)要坚持科学整顿、帮扶为主、指导提升、典型示范、促进和谐,正确处理好两个关系:一是执法与服务的关系。既要整顿问题严重的单位,更要注重规范、服务和提升,以帮扶为主,在执法中体现服务、在服务中巩固执法,做到宽严相济,群众满意。二是整治提升与便民利民的关系。依据相关法律法规和标准要求,对我市餐饮服务行业存在的突出问题,分类制定措施,疏堵并举,帮扶、整改一批中小型餐饮服务单位达到规范要求,方便群众生活。
  (三)要充分发挥新闻媒体的重要作用,切实加强舆论引导,大力宣传有关法律法规和政策知识,宣传此次提升行动的重要意义,促进餐饮服务单位支持和配合提升行动,提高公众消费安全意识。要注重建立健全信息发布和公示制度,通过新闻发布会、现场工作会等形式,及时发布“百日行动”取得的成效及成功经验,努力营造全社会关心、重视餐饮消费安全的良好氛围。
  (四)各区县、市级各有关部门要指定餐饮业提升服务水平“百日行动”联络员。于每月15日和30日前分别上报本单位“百日行动”工作信息,以电子邮件或书面形式,报送市食品药品监督管理局。


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