4、行政审批各项工作，重点是各类市场主体的准入、年检、动产抵押登记、广告登记备案、驰名著名商标推荐认定等情况；
5、行政执法案件处罚依据、程序，行政复议听证程序；
6、消费教育机制、消费投诉调解机制、消费维权制度规范机制、消费维权监督检查机制等消费维权体系建设情况；
7、干部教育管理、机关作风、工商法治建设等干部队伍建设情况；
8、惩防体系、软环境和政行风建设等党风廉政建设情况；
9、应对突发性事件的预报、处置工作情况；
10、其他应该向社会公众开放的事项。
四、开放形式
开放日活动要根据工商部门特点，结合实际，灵活多样，注重实效。主要采取请进来和走出去的方式，全面打造阳光透明的工商新形象。包括：邀请代表参观工商部门办公环境、政务大厅、窗口和听取情况介绍的形式，向公众介绍工商职能、行政许可事项和办事程序，现场解答群众咨询的问题；邀请代表走进市场、走进农村，参与市场监管检查、食品安全快速定性检测、工商法制宣传等工作，使其了解工商部门履行行政权力的内容、程序、过程和结果；邀请代表参观12315投诉举报指挥中心，介绍12315维权执法体系建设、旁听热线电话，了解消费维权工作开展情况和消费投诉的调解程序等；也可以通过召开座谈会、民主恳谈会、政行风监督员会议，工商部门参加《政行风热线》，基层执法人员向市场主体和服务对象述职述廉等形式开展活动。
五、工作步骤
（一）确定活动主题。每次开放日活动均要确定一个主题，同时要确保活动内容和形式具体可行。
（二）发布活动信息。提前公告开放日活动的目的、主题、内容、形式，邀请活动代表的办法。
（三）确定活动代表。多层面选择活动代表，如人大代表、政协委员等社会各界人士和市场主体、服务对象、普通群众等。每次活动的参加人数一般不少于20人。
（四）组织开展活动。开放日活动每半年开展一次，省、市、县、综合工商分局（所）四级同时进行。全省统一确定开放主题，下发活动方案，各级工商部门要根据省局统一安排，结合本地实际，组织好开放日活动。
六、工作要求
（一）加强领导，高度重视。各级工商部门要从打造服务型工商，构建和谐社会，为吉林老工业基地振兴营造良好环境的高度，充分认识开展开放日活动的重要意义，把开放日活动纳入重要议事日程，一把手负总责，切实把开放日活动抓紧抓好。
（二）精心组织，认真落实。开放日活动由各级工商机关负责政务公开工作的办公部门负责牵头，纪检监察、机关党委等部门配合。要结合各级工商部门实际，把开放日活动与各项工作相结合，统筹安排，互相促进。坚决克服形式主义，以人民群众能够充分受益为标准，创新活动形式，丰富活动内容，树立起亲民为民的良好形象。
