（四）开展购置补贴机具用户调查
针对本辖区拥有量大、农业生产急需或者投诉反映问题集中的补贴机具，选择不少于10种类型的产品，每个型号的产品抽取不少于10个补贴农机户进行调查。重点调查机具的可靠性、适用性、安全性以及故障状况，企业的三包服务情况等。通过用户调查，监督检查补贴农机具质量状况。
二、监督检查方式
各地成立联合执法检查组，深入辖区农机生产企业监督检查企业生产条件和质量保证能力等；深入农机销售市场监督检查农机产品推广许可情况、企业售后服务情况等；通过召开座谈会、走访农机用户方式调查补贴机具质量状况和企业提供售后服务情况等。
三、工作要求
（一）加强领导，精心组织。各地农机部门要从深入贯彻落实科学发展观的高度，从执政为民、服务“三农”的高度，深刻认识加强补贴机具质量监督检查工作的重要性和紧迫性，进一步增强依法履行职责，保障农机市场经济秩序健康有序发展的责任感和使命感，加强领导，精心组织，确保监督检查各项工作顺利完成。
（二）明确分工，落实责任。补贴机具质量监督检查工作由农机管理部门负责组织，由农机市场监管、农机监理部门牵头，农机购置补贴工作承办部门、农机推广部门等配合，组成联合工作组开展。要做到任务明确，责任到人，分工协作，相互配合，确保各项工作任务的落实。
（三）依法检查，高效廉洁。要做好参加人员的法律法规培训。在执法检查中要确保适用法律正确，程序合法规范。要文明执法、高效廉洁，不得向企业收取任何费用，不得给企业和个人增加负担。
（四）加强宣传，做好总结。在监督检查中，要积极向农机生产企业、农机营销企业以及农民宣传农机法律法规和国家农机购置补贴政策等，同时做好新闻媒体的宣传报导，扩大农机质量监督工作的社会影响力。各地要在10月30日前以地（州）市为单位将监督检查工作总结报送区局农机市场监督管理处。
附件：1.补贴机具质量保障督导用户调查表
2.补贴机具质量保障监督检查经销商调查表
3.补贴机具质量保障监督检查农机生产企业调查表
二○○九年六月三日
附件1：
补贴机具质量保障督导用户调查表
机手情况
| 姓 名
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| 从事机务工作时间 （年）
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| 有无驾驶证件
| □有 □无
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地 址
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| 联系方式
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培训情况
| □企业培训 □农机管理部门培训 □无培训
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机具情况
| 型号名称
|
| 购买日期
|
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生产企业
|
|
补贴类别
| □中央补贴 □省级补贴 □市县级补贴
|
质量情况
| 产品性能
| □好 □一般 □差
|
可 靠 性
| □好 □一般 □差
|
适 用 性
| □好 □一般 □差
|
作业质量
| □好 □一般 □差
|
对产品的质量是否满意
| □很满意 □满意 □一般 □不满意
|
企业服务情况
| 三包服务
| 人员到位是否及时
| □是 □一般 □否
|
三包人员技术水平
| □好 □一般 □差
|
三包人员服务态度
| □好 □一般 □差
|
配件是否容易购买
| □是 □一般 □否
|
对企业的服务是否满意
| □很满意 □满意 □一般 □不满意
|
故
障
情
况
| 首次故障作业时间
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故 障 部 位
| 故障次数
| 故障类别
| 主要故障现象描述
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改进
建议
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