推进服务业标准化，通过制定和实施服务标准，调整和规范服务业行为和利益关系，是加快服务业发展的重要技术支撑，有利于提高服务业管理水平和经营质量，积极培育具有西藏特色的服务品牌，增强企业竞争力；有利于推动和引领产业结构调整和优化升级，促进经济发展方式的转变，实现科学发展。实践证明，内地先进省份充分依靠服务标准，用标准化理念推进传统服务业向现代服务业转变，取得了很好的成效。各级党委、政府和社会各界必须高度重视新形势下发展服务业的重要性，充分认识服务业标准化对于加快发展服务业的技术基础作用，按照科学发展观的要求，认真贯彻落实中央第五次西藏工作座谈会精神，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，充分发挥标准化对服务业的支撑和保障作用，强化工作措施，打牢服务业技术基础，促进全区服务业科学发展。
二、推进服务业标准化工作的指导思想、基本原则和主要目标
（一）指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行中央第五次西藏工作座谈会精神，按照走“中国特色、西藏特点”发展路子，大力实施“一产上水平、二产抓重点、三产大发展”经济发展战略要求，坚持以人为本，把标准化作为加快发展服务业的技术基础，把实施服务业标准化试点作为提升服务业质量和效益的重要手段，突出重点、培育品牌、协同发展，大力推广服务业基础通用标准、先进管理方式和经营理念，建立健全服务业标准体系，扩大服务标准的覆盖范围，加快推进服务业发展，促进全区经济社会更好更快更大发展。
（二）基本原则。
1．坚持政府推动与企业主导相结合原则。既要依靠政府力量推动服务标准化在全社会得到广泛认同和普遍实施，又要调动和激发服务企业的积极性、创造性，加快服务标准化进程。
2．坚持突出重点与协调发展相结合原则。坚持速度结构质量效益相统一，把推进特色服务标准化作为服务业标准化发展的核心，以点带面，协调发展，全面推进。
3．坚持标准制定、实施与规范行业行为相结合原则。服务标准的制定、实施要体现行业特点，满足行业发展，立足于规范服务业行为，提高服务业管理水平和市场竞争力。
4．坚持项目牵动与创建服务品牌相结合原则。把项目实施作为带动服务标准化发展的载体，创建具有西藏特色的服务品牌，示范引导服务企业向标准化、规范化、品牌化方向发展。
