附件：1.住院患者护理服务满意度调查表
2.护理知识竞赛参赛人员回执
附件1
住院患者护理服务满意度调查表
尊敬的女士/先生：
您好！为提高我院护理服务质量，恳请您利用几分钟的时间，填写这份问卷，请在对应栏内画“√”。为保护您的权益，本问卷不记名，并将由专人处理，问卷内容均予以保密。感谢您宝贵的意见。
重庆市卫生局
您入院时间： 年 月 日
1. 当您初到病房时，护士接待是否热情？您是否满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□
2.您对护士的入院介绍内容是否满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□
3.您对护士的服务态度和语言是否满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□
4.您住院期间，您对护士巡视病房，观察病情频率是满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□
5.根据您的护理等级，您对护士提供的基础护理服务是否满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□
6.您生活不能完全自理时，您对护士协助晨晚间护理是否满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□ 未接触□
7.您生活不能完全自理时，您对护士协助进食、进水是否满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□ 未接触□
8.您生活不能完全自理时，您对护士协助排便是否满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□ 未接触□
9.当您感到心里紧张或着急向护士反映时，您对护士的处理方法是否满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□ 未接触□
10.您对护士的操作技术水平是否满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□
11.您对输液期间护士的巡视是否满意？
满意□ 较满意□ 不太满意□ 不满意□
12.您对护士向您讲解所用药物的主要作用和注意事项是否理解？
理解□ 较理解□ 不太理解□ 不理解□
13.您对护士向您讲解有关检查的注意事项是否理解？
