规范医院收支行为，严禁设立 “小金库”。各医院财务实行统一管理，加强收费员、票据及银行帐户管理，严格执行开设新帐户审批手续。要按卫生部要求制定接受社会捐赠资助管理办法实施细则，规范接受社会捐赠资助行为。
五、加强医德医风建设，树立良好的行业形象
加强医德医风建设，完善医德考评制度。学习高州人民医院“以病人为中心”、“一切为了让群众看得起病、看得好病”的服务理念和精神，加强医院管理，提高服务质量，努力为患者提供安全、有效、方便、价格合理的医疗服务。充分发挥卫生系统行业作风建设特邀监督员作用，加强对医德医风的监督。每季度发放调查问卷，向患者征询意见，加强医患沟通，及时处理和化解矛盾和纠纷。继续开展创建 “青年文明号”活动，不断提高服务水平和工作质量，努力形成依法行政、文明行医、优质服务、廉洁高效、文明和谐的行业新风。2010年所有医院要按照《广东省医务人员医德考评实施办法（试行）》及《广州市卫生系统建立医务人员医德考评制度实施意见》，建立和完善医德考评制度，把考核结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优和绩效考核直接挂钩。
开展“医疗服务规范”试点工作，规范医疗机构窗口服务。在试点医疗机构推行医疗服务规范工作，进一步完善和规范广州市医疗服务制度、服务流程和服务环境，在行为、礼仪、言语等方面树立医务人员良好形象，提高医疗服务水平，推进卫生系统的医德医风建设。
积极推行预约诊疗和预付费制度，开展便民医疗服务。在我市三级医疗机构开展预约诊疗服务，方便群众就医的措施，积极探索患者预付费制度，推行无假日门诊、夜间门诊和午间门诊，通过这些措施来优化医疗服务流程，提升医疗服务效率，改善患者就诊秩序，减少候诊时间，方便群众就医。同时，安排流动医院定期到基层开展义诊、健康咨询、健康宣教活动。
六、深入治理商业贿赂，开展廉洁风险防范调研
开展廉洁文化建设年活动，营造廉洁从政从医良好氛围。要围绕市纪委2010年纪律教育学习月活动“加强制度教育，构筑拒腐防线”的主题，加强党员干部特别是领导干部作风建设。结合2010廉洁文化建设年及第四届文化艺术节活动，弘扬白求恩精神，建设先进医院文化，充分调动医疗卫生单位及广大医务人员的积极性，形成反腐倡廉的合力。
