2.认真抓好仓库安全改造工作。按照国家发改委和国家物资储备局的安排，切实抓好三三九处、四三一处、四三二处、七三四处安全改造工程的收尾及验收工作。积极参与地方应急体系建设，加强与省应急办公室的联系，争取合作共建河南应急仓库体系。与郑州市相关部门沟通协作，强力推进七三七处资产置换工作，争取早日开工建设。与中石化协商，争取办妥七○○四油库接收工作，增强河南储备实力，服务河南经济建设。
3.在确保国家战略储备物资存储安全的前提下，积极为地方经济发展做贡献，强力打造国储品牌，充分利用现有仓库、设施设备等资源，大力开展代储、代装、代卸、代运业务，力争经营服务收入4417万元。
二、日常工作目标
1.坚定不移抓好物资管理工作。按照《国家储备物资三个管理办法》及ISO9001质量管理体系标准，继续推进物资管理科学化、标准化、规范化、精细化建设，切实加强对库存物资的日常管理，确保国储物资的绝对安全。
2.持之以恒抓好安全管理和稳定工作。按照《国家物资储备仓库安全保卫办法》（国家发展改革委、公安部令2004年第12号）、《企事业单位内部治安保卫条例》（国务院令第421号），重点抓好岗位职责、制度的落实，确保全系统无刑事案件和生产事故。
3.抓好仓库安全改造工程施工管理及工程验收，在加快施工进度的同时，确保工程质量。
4.按照《
中央行政单位国有资产处置收入和出租出借收入管理暂行办法》的规定，切实加强国有资产管理，确保国有资产的安全合理使用。
5.完成省委、省政府交办的其他工作。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南省气象局2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.深入推进气象防灾减灾和气象服务工作，大力提升气象在经济社会和民生事业发展中的作用。
2.认真落实2010年中央一号文件和《河南省政府中国气象局共同推进气象为河南农业发展服务的合作协议》，进一步健全农业气象服务体系和农村气象灾害防御体系，充分发挥气象服务“三农”的重要作用。
二、日常工作目标
1.围绕国家粮食安全战略工程河南核心区建设，争取《农业气象防灾减灾与保障工程》项目的立项及实施。
2.强力推进人工影响天气作业示范基地和固定炮站建设。年内重点建设1个基地、2个协作区、5个示范市、163个标准化固定炮站。
3.积极推进洛阳、信阳、平顶山新一代天气雷达建设工作。洛阳新一代天气雷达年内完成安装及试运行。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.完成省政府确定的依法行政责任目标。3.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。河南航天管理局2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.确保完成重点配套研制及批生产任务。
2.完成694厂××工程竣工验收，完成694厂企业债券项目1亿元投资。
二、日常工作目标
1.深化企业改革改制，完善法人治理结构。完成694厂、695厂两家单位的公司制改造，强化和完善河南航建房屋建设开发公司的经营管理。
2.加强市场开拓工作，提升产业经济规模。2010年工业基础件营业收入计划达到3亿元以上，实现工业基础件营业收入在全部营业收入的比重由2009年的34%上升到40%。
3.完善坚固件研究检测中心科研条件，加强总公司压力元件研究检测中心建设，推进集团公司基础件研发中心建设。
4.继续推进与空客公司的合作，完成NADCAP（国际航空和国际承包商认证）全部项目的国际认证，做好履行合同的能力评估建设和质量保障体系建设。
三、经营发展目标
完成产值7亿元，实现营业收入8亿元，实现利润总额4000万元，年末所有者权益3亿元。
四、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南省民航发展建设委员会办公室2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.深入开发航空市场，扩大运输规模。保证运力稳步增长，引进新的基地航空公司，加快推进郑州新郑国际机场枢纽航线网络建设。重点发展国际航空运输，以开辟东南亚国际客运航线为突破口，拓展亚洲国际航空市场；引进国际货运航空企业，增开国际货运航线。
2.推进项目建设，完善基础设施。推进郑州新郑国际机场二类精密仪表着陆系统等四项配套项目建设；年内完成洛阳、南阳机场改扩建工程；争取年内开工建设军用机场改民用机场工程；加快推进郑州新郑国际机场二期工程前期工作，力争年内开工建设。
二、日常工作目标
1.切实加强安全管理，确保持续安全。认真贯彻落实《国家航空安全纲要》和《
民用机场管理条例》（国务院令第553号），推进安全管理体系建设，加强机场安全运营管理。加强与民航监管部门、机场管理机构和航空公司之间的协作和配合，推动建立安全保障协调机制，切实提高全省民航安全管理水平。
2.全面提升服务质量，打造服务品牌。在全省民航开展“服务质量提升年”系列活动，促进服务规范化、人性化和国际化。
3.培育壮大市场主体，增强发展动力。坚持“公平对等”原则，支持所有航空企业在河南市场运营发展，培育壮大基地航空公司，引进新的基地航空公司、国际航空公司，进一步增强河南民航市场发展动力。
4.完善扶持措施，营造发展环境。积极落实省政府与国家民航局《关于促进河南民航发展的会谈纪要》精神，争取国家民航局在政策、资金上的扶持，研究制订加快民航业发展的一揽子扶持政策。
5.推动节能减排工作，倡导“绿色民航”理念。按照《民航行业节能减排规划》的要求，建立健全相应的管理制度，广泛开展节能减排宣传，大力倡导“绿色民航”理念。
6.配合有关部门协同推进郑州新郑国际机场综合交通枢纽建设。加快综合保税区申建工作，积极做好建设运营前的各项准备工作。争取国家民航局的政策支持，加快通用航空事业发展。
三、行业经营发展目标
全省民航旅客运输量达到900万人次，增长17%。郑州新郑国际机场旅客吞吐量突破850万人次，增长15.8%以上；货邮吞吐量8万吨，增长13.4%。
四、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南省国税局2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.坚持依法征税，确保税收与经济协调增长。努力实现国税地方直接收入达到232.3亿元，同比增长9%。
2.全面落实国家出台的各项税收优惠政策，做到应抵尽抵、应退尽退、应免尽免，服务地方经济发展。
3.认真贯彻落实省政府“企业服务行动计划”各项工作部署，扎实开展“深化企业服务行动”，完善纳税服务措施，提升服务效能，支持企业发展。
二、日常工作目标
1.加强税源管理，针对税收征管薄弱环节，开展税收专项整治，提高税收征管质量和效率。
2.加强队伍建设，提高队伍素质，努力打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良、团结和谐的国税队伍。
三、共性指标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.完成省政府确定的依法行政责任目标。
3.完成省政府确定的公共机构节能减排责任目标。
4.确保中央及省交办的信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南省黄金管理局2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.全省黄金矿产金产量22000千克，矿产成品金7800千克，含量金14200千克；冶炼成品金22200千克；全省成品金30000千克；力争实现矿产金23000千克；黄金产量继续保持全国第二位。
2.进一步加强企业管理工作，以全面提高企业经济效益为中心，有效控制黄金生产综合成本，在现有黄金价格稳定的条件下，实现利润总额5亿元，力争实现6亿元。
二、日常工作目标
1.继续推进“四项竞赛”活动。
2.加强资源开发管理，认真贯彻落实《
中华人民共和国矿产资源法》，做好《黄金矿山开采许可证》的前置审查工作。加大矿区治理整顿工作力度，搞好企业重组和资源整合工作，特别是矿山秩序整顿，优化企业发展环境。加大省外资源的开发利用力度，缓解省内资源的不足。
3.切实加强黄金生产企业的安全环保工作，认真贯彻落实《
中华人民共和国安全生产法》，消除重大事故隐患，杜绝重大特大事故的发生，万两黄金死亡率控制在0.3人以内；各类污染物排放指标达到国家或当地环保部门规定的标准。
4.充分利用国家投入我省的“两项基金”，通过实施债权转股权，推进黄金矿山企业改革改制步伐，围绕优化资源配置和做大做强，实施股份制改造，完善法人治理结构，改善我省黄金企业小而散的局面，努力把我省打造成中国黄金经济强省。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南省通信管理局2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.继续贯彻落实省企战略合作框架协议，确保2010年三大电信企业集团210亿元投入落实到位。加快3G和TD（时分同步的码分多址技术）、宽带互联网等省重点工程建设和网络优化，推进社会、经济、文化各领域信息化应用，促进两化融合。
2.继续推进自然村村村通电话工程，年底前完成全省剩余的390个5户以上已通电不通电话自然村村村通电话任务，进一步推进农村信息化建设。
二、日常工作目标
1.加强电信市场监管，进一步规范电信市场秩序，确保公用电信网间通信畅通，网络接通率达95%以上。继续深入开展垃圾短信息治理和电信资费套餐清理活动，确保资费套餐清理减少10%，电信用户申诉按时办结率达到95%以上。
2.扎实推进电信基础设施共建共享，通信基站、铁塔、传输线路共建共享率不低于25%。
3.深入开展整治互联网和手机媒体淫秽色情及低俗信息专项行动，进一步净化网络文化环境。做好互联网信息研究和上报工作，配合有关部门整治各种不良有害信息传播和网络违法犯罪活动，保障重要敏感时期全省网络信息安全。
4.加强专用通信管理，提高党政机关专用通信服务水平，确保中央领导来豫视察期间专用通信安全、畅通。
三、主管行业（公司）经营发展目标
电信业务总量增长8%，达到1340亿元；电信业务收入增长4%，达到365亿元；电话用户总数达到5880万户，其中3G用户达到200万户，电话普及率达到58部/百人；互联网用户达到2000万户（含移动互联网用户）。
四、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.完成省政府确定的依法行政责任目标。3.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南出入境检验检疫局2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.深入贯彻落实国家质检总局、河南省政府签订的《促进重点农产品出口合作备忘录》，努力促进和扩大食品农产品出口。认真制定实施推动河南出口食品农产品质量安全示范区建设意见，全面推进全省首批30个出口食品农产品质量安全示范区建设工作。积极参与制定河南食品农产品出口总体发展规划，推荐河南农产品企业获得卫生注册和对外注册，企业数量新增20家，确保国外卫生注册总数居中西部省份前列。
2.深入实施开放带动战略，在推动河南扩大出口上实现更大作为。全面推进实施促进河南外向型经济发展“三个一”工程（培育一批潜力企业，扶持一批规模企业，提升一批优势企业）。进一步完善、实施原产地、普惠制、地理标志保护、绿色通道、直通放行等优惠和服务措施。落实国家自由贸易区政策，提高原产地签证质量和效率。全年利用普惠制和自由贸易区优惠原产地证为河南出口企业减免进口国关税不低于1亿美元。贯彻落实出口农产品、纺织品减免费政策。
二、日常工作目标
1.大力推进口岸核心能力建设，着力提高检验检疫监管水平。突出安全、卫生、健康、环保、反欺诈项目的检验监管，突出进出口敏感国家、高风险产品的检验监管，突出对关系国计民生、影响人生健康安全、涉及资源和环境保护等重点敏感商品的检验把关，保障国门安全，维护国家利益和人民身体健康。
2.积极开展“质量提升活动”，进一步完善质量分析工作机制，提高出口产品质量安全水平。3.加强技术性贸易措施研究和应对工作。组织重点企业参与WTO/TBT-SPS通报评议工作，积极开展有针对性的研究，及时向出口企业通报国外技术性贸易措施，提高应对国外技术性贸易措施的能力。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南省地震局2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.努力做好监测预报和地震应急工作。认真落实全国防震减灾工作会议精神，做好震情短临跟踪和地震应急工作。制定周密详细的震情跟踪方案，进一步落实震情跟踪、异常核实等工作责任制，努力把握震情发展动态。建立开放的会商机制，加强地震监测信息分析会商和异常跟踪落实，做好震情趋势研判工作。进一步加强地震监测台网运行管理，抓好数据、信息服务平台建设，确保监测台网仪器正常运行，数据连续可靠，网络适时传输，监测质量显著提高。做好地震应急准备工作，完善省地震应急救援装备，开展地震应急演练。强化地震灾情信息的收集报送能力，加强防震减灾面向社会的12322服务热线建设。继续推进地震应急避难场所建设。
2.认真做好《河南省防震减灾条例》立法工作。积极配合省人大法工委、省政府法制办做好立法调研工作，争取尽早公布施行。
二、日常工作目标
1.做好震害防御工作。认真履行职责，做好中小学校舍安全工程有关工作。继续深入推进农居工程工作。加强重大建设工程地震安全性评价管理。推进城市地震安全社区示范点建设工作。深入开展防震减灾科普宣传教育，增强社会公众的防震减灾意识。
2.积极推动我省“十二五”防震减灾规划编制工作。按照省政府、中国地震局有关要求，从省情、震情出发，统筹兼顾，突出重点，结合对汶川地震的科学总结与反思，做好“十二五”规划编制和重点项目的可行性研究工作。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.完成省政府确定的依法行政责任目标。
3.完成省政府确定的公共机构节能减排责任目标。
4.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
郑州海关2010年度责任目标
一、重点工作目标
进一步发挥海关职能作用，为支持和促进我省开放型经济发展多做贡献，不断推动重点项目的落实工作，提高海关工作水平。
二、日常工作目标
1.大力开展综合治税工作，将综合治税的决策部署落实到位。
2.推进大监管体系建设，提高通关监管能力。
3.全面落实反走私工作机制，进一步提高缉私工作的整体效能。
4.加强统计工作预警分析，营造良好发展环境。
三、主管行业经营目标
1.加大执法力度，强化海关的执法职能，全面推进关警融合工作。
2.积极采取有效措施，为进出口企业提供有针对性的政策支持，在有效监管的前提下，努力改善我省投资环境。
四、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南省烟草专卖局2010年度责任目标
一、重点工作目标
收购烟叶308万担，销售卷烟300万箱，实现税利73.8亿元，同比增长7.02%。
二、日常工作目标
1.努力推进行业跨越式发展。
2.着力提高经济运行效益。
3.切实维护良好市场秩序。
4.全面加强内部管理监督。
5.进一步加强队伍建设。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.完成省政府确定的依法行政责任目标。
3.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南煤矿安全监察局2010年度责任目标
一、重点工作目标
按照国家煤矿安全监察局下达的2010年煤矿安全监察执法计划，搞好重点监察、定期监察和专项监察。全年计划监察矿井636处、1003矿次。
二、日常工作目标
1.搞好督促检查工作。省局对省辖市煤矿安全监管工作进行检查指导不少于1次，各监察分局对县（市、区）煤矿安全监管工作进行检查指导不少于2次，督促落实煤矿安全监管职责，建立健全煤矿安全生产长效机制，有效防范和坚决遏制重特大安全事故发生。
2.依法搞好行政许可工作。认真执行建设项目安全设施“三同时”规定，严把煤矿建设项目安全设施设计审查关、竣工验收关和安全生产许可关，提高煤矿安全保障水平。
3.按照“依法依规、实事求是、注重实效”三项基本要求和“四不放过”原则，依法组织或参与煤矿生产安全事故的调查处理。
4.搞好煤矿安全生产宣传教育工作。认真组织开展全国第九个安全生产月活动，大力宣传党和国家有关煤矿安全生产的法律法规、方针政策，营造煤矿安全生产氛围。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.完成省政府确定的依法行政责任目标。
3.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
郑州电监办2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.维护电力安全稳定运行。加强电网安全运行监管，防止发生大面积停电事故。强化电力建设施工安全监管，防止重特大人身伤亡事故。积极稳妥地推进全省处置电网大面积停电联合应急演练。实现“五杜绝、三防止、一提高、一维护”的电力安全生产目标。
2.维护市场主体合法权益。坚持监管服务、监管为民理念，解决电力企业和用户关心的热点难点问题。加大行政执法力度，集中力量查办一批严重违法违规案件，维护电力市场秩序和电力市场主体的合法权益。
3.推动电力市场建设与改革。推动大用户直购电试点工作尽早在我省实施。推动我省农电管理体制改革。
二、日常工作目标
1.加强市场监测与预警。加强电力供需形势分析预测、电煤库存情况监测预警、电力监管信息统计分析等工作。
2.加强市场准入监管。推进发电、承装（修、试）电力设施及电工进网作业许可证的审核发放工作，做到应发尽发。加强检查，依法查处违法违规行为。加强对持证企业、电工的后续管理，推进电力业务许可工作由颁发向管理转型。
3.加强调度监管。组织厂网联席会和“三公”调度信息披露会各项工作，协调厂网关系，调解厂网之间的矛盾和问题。加强调度监管，提高电力调度信息披露公开透明度和公平公正性。
4.加强供电监管。精心部署并认真开展供电大检查。加强对“三指定”等突出问题的专项治理。探索与完善供电常态监管，不断提高全省供电服务水平。
5.加强市场交易监管。沟通协调厂网之间在电力交易中存在的问题，规范市场交易行为。加大跨省跨区外送电监管，参与交易过程监管，保障电力交易公平公正进行。
6.加强价格与财务监管。加强电价执行情况监管，确保国家电价政策落实到位。加强电费结算监管，进一步规范电力企业电费结算行为。
7.加强电力节能减排督查。加强燃煤电厂二氧化硫治理督查。促进发电企业“上大压小”。加大经济补偿、辅助服务补偿等监管。规范可再生能源电厂与电网企业并网、电量收购和结算行为。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南省电力公司2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.推动电网协调发展，服务全省经济建设。固定资产投资90.2亿元。做好特高压南阳开关站扩建准备工作，加快推进陕北-长沙特高压前期工作，全年核准110千伏及以上项目108项。建成投运110千伏及以上线路1847公里、容量1779万千伏安，新开工110千伏及以上线路1981公里、容量1340万千伏安。其中，建成投运500千伏线路402公里、容量830万千伏安；220千伏线路756公里、容量714万千伏安。新开工500千伏线路241公里、容量665万千伏安；220千伏线路1105公里、容量732万千伏安。加快农村电网建设，完成6个县（市）、150个乡、3500个村的新农村电气化建设任务。
2.深入开展“情暖中原”供电优质服务活动。把活动作为贯穿全年供电优质服务的主线，动员省、市、县三级电力公司，多措并举，扎实推进，全面、全员、全方位提升供电能力和优质服务水平。
二、日常工作目标
1.着力提高安全管控水平。坚持安全第一、预防为主、综合治理方针，全面落实安全责任，健全安全风险管理长效机制。加快推进安全监督、安全设施、安全作业标准化管理，全面深化设备状态检修工作，开展变电站调控一体化试点工作，健全省、市、县三级应急管理体系，形成安全管控合力，确保人身安全、电网安全、设备安全，努力营造和谐稳定的发展环境。
2.着力推进智能电网试点工程。积极推进智能化变电站建设，完成110千伏金谷园变电站改造工程，开工建设500千伏巩义东和220千伏鄢陵变电站，实施220千伏陈庄变电站试点改造。加快智能电表推广应用和用电信息采集系统建设，为实施阶梯电价创造条件。建成郑州公交车和新乡出租车充电站试点工程。
3.着力开展“标准化管理年”活动。结合同业对标管理、“责任铸金牌”活动，完善工作机制，强化项目管理，加强过程管控，不断改进和提升指标，以项目建设推动全局工作。深化人、财、物集约化管理，构建“大规划、大建设、大运行、大生产、大营销”管理体系，优化调整工作机制，提升公司管理水平和运营效率，不断推进公司发展方式转变。
4.着力夯实科技信息化基础。坚持科技创新战略，年底前建成河南省创新型企业；建成国际一流的500千伏真型输电线路试验基地；建设公司智能电网交流中心、河南电网数字仿真中心、信息化技术检测中心。注重信息化成果的应用，开展SG-ERP试点工作，发挥ERP的支撑作用。健全信息运维和安全防护体系，提高信息系统安全预警水平，确保网络与信息安全。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
中国石油化工股份有限公司河南分公司2010年度责任目标
一、日常工作目标
1.千方百计调进成品油资源，积极发展销售网络，努力保证全省工农业生产和人民生活用油，确保完成经营总量720万吨；经营总量排名中国石化系统前五名。
2.实现销售收入400亿元；完成利税12亿元，其中利润6亿元。
3.积极开展郑州-商丘、驻马店-武汉段建设的前期准备工作，力争年内开工建设。
4.持续改进HSE（健康、安全、环境）管理体系，狠抓安全生产，力争全年不发生上报等级事故。
二、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
中国石油天然气股份有限公司河南销售分公司2010年度责任目标
一、日常工作目标
1.加强资源调入，科学配置，确保全省成品油市场供应，实现全年供应油品310万吨。
2.全年实现销售收入186亿元，完成利税3.6亿元。
3.积极推进网络建设，配合“兰-郑-长”、“锦-郑”等成品油管道建设，按照政府规划加快库站项目开发。
4.加强油站现场管理，进一步提高加油站服务水平，重点做好“三夏”、“三秋”等重点阶段的保供工作。5.扎实推进HSE体系建设，全面落实安全环保责任，努力实现全年等级以上安全、健康、质量及环境责任事故为零。
二、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
中国电信集团公司河南分公司2010年度责任目标
一、重点工作目标
完成电信业务收入22.5亿元。
二、日常工作目标
1.继续强化电信服务工作，坚持以服务求生存，以服务求发展，以服务求效益的方针，深入落实规范化服务，在服务机制上进行创新，用户服务满意度达到99%以上，在社会上树立良好的企业信誉和行业形象。
2.继续做好网络运行维护工作。移动网方面，基站断站率（%）≦1.2%，掉话率≦0.55%，短信息首次下发成功率≧92%，语音网络接通率≧95%；固网方面，一级干线光缆障碍率≤0.35次/百公里年，DC1长途软交换网络接通率≥94%。质量投诉方面，固网故障率≤2%，移动业务投诉率≤1.4‰。
三、主管行业（公司）经营发展目标
1.发展宽带用户30万户。
2.发展移动电话用户60万户。
3.全年无重大通信故障。
四、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
中国移动通信集团河南有限公司2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.深入贯彻落实科学发展观，以培育和满足客户需求为中心，以保高端、保集团、保重点和促进规模发展为目标，以提高精细营销水平和市场把控能力为手段，努力确保企业平稳较快发展。全年完成业务收入235亿元，新增客户200万户。
2.全力以赴确保我省重点工程---TD项目的成功建设运营。积极推进TD四期工程建设，扩大城区连续覆盖范围。加快县城TD网络建设进度，2010年上半年全省县以上地区全部实现TD网络覆盖，TD网络接近或达到2G（第二代移动通信技术）网络质量标准。TD全年新增客户80万户。
二、日常工作目标
1.积极推进移动信息技术应用，深入拓展个人、集团和家庭三大信息化市场，不断增强全业务运营能力，推动企业与客户价值共同增长，以移动信息化助力中原崛起。全年重要集团客户信息化覆盖率达到50%以上，月均手机上网活跃用户数达到1300万户以上。
2.以提升客户感知为目标，全方位优化服务体系，提高专业化服务能力，加快服务专业化体系建设，提高服务工作效率，夯实基础服务能力。客户满意度达到78%以上，前台服务客户评价满意度达到96%以上。
3.以提高客户感知为目标，科学配置网络资源，提高技术创新水平，促进2G和TD协调发展，增强面向全业务运营的网络支撑服务能力。全网掉话率控制在1%以下，接通率达到98%以上。
4.围绕大力弘扬社会主义核心价值体系，借助手机媒体化趋势，主动在传播先进文化方面履行企业责任。充分发挥移动通信技术、业务和服务优势，继续开展环保、教育、扶贫等公益慈善活动，有效促进我省经济发展和社会和谐进步。
5.坚持“安全发展”和“以人为本”的理念，严格落实安全生产责任制，强化员工安全生产意识，健全安全隐患定期排查机制，确保企业安全运营。有效落实稳定工作责任制，完善矛盾排查化解机制，减少不和谐因素，增强企业的凝聚力。
6.以打造“四好领导班子、四强党组织、四优共产党员”为目标，积极开展基层党组织达标活动。严格党风廉政建设责任制，加强重点环节和易发部位监督，充分发挥员工的监督作用，有效预防各种不廉洁行为。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
中国联合网络通信有限公司河南省分公司2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.完成河南省行政效能电子监察系统工程省级平台建设，实现省、市互联。
2.实施河南省综合教育信息化系统工程。以“数字教育”建设为核心，以网络传输平台建设为重点，以终端建设、促进应用为手段，以标准、规范建设和体制创新为保障，建设1926工程（1个平台、9大应用、2个支撑、6大数据库）。
3.建设河南省城乡公共卫生信息系统工程。集中实施河南新农村合作医疗“村医通”工程，为全省10万个村医、600个社区中心站、6000个社区站、2300个乡镇卫生院开通“村医通”，解决基层群众看病难、报销费用难的问题。
4.推进河南省人力资源和社会保障信息系统工程建设。建设由省、市、县三层数据分布和网络管理结构组成、全省统一的人力资源和社会保障系统平台，包括社会保险和人力资源市场两大主要系统，使其具备业务经办、公共服务、基金监管和决策支持四项功能，并在全省范围内实现信息共享。
二、主要经营发展目标
1.完成电信业务总量300亿元；完成业务收入105亿元；上缴税金4.02亿元。
2.新增电话用户120万户，其中新增移动电话用户150万户，固定电话用户下降30万户；新增宽带用户95万户。
3.2010年计划完成固定资产投资53亿元，其中移动互联网占40%，其他各专业占60%。4.2010年计划新增宽带接入端口100万个。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
河南省邮政公司2010年度责任目标
一、重点工作目标
完成邮政业务收入65亿元，较上年增长12%。
二、日常工作目标
1.邮政综合服务满意度达到80分以上。2.做好省委、省政府交办的其他工作。
三、共性目标
1.切实加强廉政建设，无重大违法违纪案件发生。
2.确保中央及省交办信访案件按期结案率达到90%以上，年底结案率达到95%以上，群众满意率较上年上升；不因工作失责引发重大群体性事件和重大上访事项。
中国南方航空股份有限公司河南分公司2010年度责任目标
一、重点工作目标
1.安全方面：杜绝运输飞行事故；在确保人、机安全的前提下，杜绝劫机、炸机事件；杜绝重大航空地面事故和重大航空器维修事故；杜绝人为责任原因的重大火灾事故、特大地面交通事故；事故征候万时率不超过0.25；严重差错万时率不超过0.6。
2.经营方面：旅客运输量达到3904000人，同比增长11%；实现销售收入贡献141074万元；实现航线座公里收入0.4273元/座公里；实现枢纽中转销售收入5426万元；在册飞机日利用率达到9.15小时/日以上；常客有效会员发展量达到60000人以上。实现货邮销售收入4139万元；可控成本费用不高于114119万元。
3.服务方面：继续深入推广品牌服务，提高航班正常性，优化服务质量管理机制，全力提升高端服务和中转服务品质，年度服务质量在南航股份公司中综合排名靠前，即：河南分公司在公司季度服务质量检查、顾客有效投诉率、行李差错率、高端服务、中转服务目标考核结果等各项排名中的综合评价优良。
二、日常工作目标
1.坚持“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”的指导方针，细化目标，全面落实安全考核责任制，完善考核奖惩联动机制。突出重点，统筹兼顾，全面优化安全质量监察机制。做好安全文化建设工作。努力提升飞行品质。进一步提升飞行技术力量。深化作风建设，推进精细管理，提升适航保障品质。完善规章制度，保证空防和地面安全。科学管理，保证南阳基地安全运行。
