遵义市政府关于印发《遵义市推进“一会两站”建设实施方案》的通知
（遵府办发〔2010〕116号）
各县、自治县、区（市）人民政府，新蒲新区管委会，市人民政府有关工作部门：
《遵义市推进“一会两站”建设实施方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
二〇一〇年五月八日
遵义市推进“一会两站”建设实施方案
为有效解决我市农村消费者投诉难、申诉难、维权难问题，着力改善农村市场消费环境，切实维护消费者合法权益，进一步服务城乡人民群众生产生活和社会主义新农村建设，市政府决定在全市范围开展“一会两站”建设（即在乡镇、街道建立“消费者协会分会”，在行政村、社区建立“消费者投诉站”和“12315联络站”）。为扎实有效推进“一会两站”建设，特制定本方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实中央、省有关加强社会主义新农村建设的要求，以服务“三农”为宗旨，有效整合各类资源，切实维护农村消费者合法权益，引导农民致富，促进农村发展，推动农村“和谐社会”建设。
二、工作目标
以制度化、规范化、程序化建设为重点，把“一会两站”建设成集行政监管、村民自治、社会参与为一体， 确保2010年底前在全市各乡镇、社区建立起较为完善的食品群众监督网络和消费维权网，更好地服务农村改革发展大局，实现农业增效、农民增收、农村稳定。
三、工作内容
（一）以“六个规范”为重点，进一步加强各站点规范化建设。
1.规范机构名称。“一会”的规范称呼为“XX乡镇（街道）消费者协会分会”，“两站”的规范称呼分别为“XX行政村（社区）消费者投诉站”、“XX行政村（社区）12315联络站”。
2.规范组织设置。原则上各消费者协会分会至少有3人，其中会长1人，秘书长1人，业务指导员1人。“12315联络站”和“消费者投诉站”实行两块牌子一套人马，工作人员不少于3人，其中站长1人，维权联络员1人，业务指导员1人，并可聘请义务监督员若干人。
