17、建立入住对象档案，包括户口本、入住申请、协议、个人财产登记、亲属联系方式等，并有专柜存放

1分

18、按入住对象年龄、生理、脾气性格、特长等状况进行分类，在对象中开展经常性的互帮互助活动

2分

19、开展先进对象和先进居室评比活动，每月发卫生“流动红旗”

2分

20、工作人员和入住对象照片、简历上墙，并及时更换

1分

21、选举产生5至7人院务管委会，入住对象占管委会成员二分之一

1分

22、管委会每月召开一次会议，讨论决定重要事项，有会议记录

2分

23、坚持24小时值班，夜间和节假日有专门值班，严防各类事故

2分

24、及时掌握入住对象思想动态，做好矛盾化解、心理疏导工作，院内无吵嘴、打架、斗殴现象，关系和谐

2分

25、每周制作一次食谱，并上墙，注重荤素搭配，营养合理

2分

项 目

考　评　内　容

分 值

管

理

服

务

（30分）

26、炊事人员必须身体健康，持证上岗，工作时要着工装

1分

27、对病员有专人护理照顾，并视情况做软食、流食或送餐

1分

28、采取多种形式为入住老人庆贺生日

1分

29、房间每日清扫，保持空气清新，无异味、无虫害、无污渍

3分

30、床单、被套、衣服定期清洗更换，保持干净整洁

2分

31、入住对象每半月至少洗一次澡，20天理一次发。督促勤剃须，勤剪指甲，讲究个人卫生

2分

32、每周组织入住对象开展一次文体娱乐或学习、劳动等有益活动

2分

33、每年至少组织入住对象开展一次社会活动

1分

34、就近确定定点医疗机构，每年至少为入住对象体检一次

1分

35、每月为入住对象发放不少于20元的零花钱

1分

规