3．全面发挥政风行风评议监督员的作用。要进一步完善政风行风监督员的工作机制，全面发挥政风行风监督员的作用，实行监督员“灵活机动、分组监督”常态工作法，加大政风行风建设的民主监督力度。要组织监督员每月开展一次监督活动，活动后提交一份监督检查报告；定期邀请监督员参加现场评议活动，对参评部门行业作风进行点评；每季度征求一次监督员的意见和建议，对提出的问题进行督办查纠；每半年召开一次监督员座谈会，研究探讨政风行风建设工作；每年组织一次民主测评和考核，请监督员对部门行业政风行风建设作出评价。监督员要根据分组安排，定期不定期进行明察暗访活动，调查发现参评部门存在的问题。各参评部门行业要主动邀请监督员参加听证对话等活动，征求监督员的意见和建议，要积极配合监督员的监督检查活动，对提出的问题迅速作出回应。

　　4．加强新闻媒体和网络舆情的联动监督。各部门各行业要高度重视新闻媒体和网络的监督，对媒体和网络揭露的问题，要积极应对不回避、主动查纠不护短。要认真组织本部门行业相关人员参加《百姓热线·纠风台》和《行风大家谈》栏目举办的专题活动，通过热线连接和现场评议，真心倾听群众呼声，热情解答群众疑惑，及时解决群众困难。要开辟利用网络舆情的平台，及时采集、认真研判、科学运用、妥善处置、跟踪督办网络舆情信息，拓宽评议渠道，深入解决实际问题。要继续办好《行风大家谈》、《百姓热线·纠风台》两个栏目，创新媒体监督的方式，把接听热线和集中评议结合起来，及时、高效解决群众反映的问题，确保事事有着落、件件有回音；要积极探索通过媒体热线和网络舆情发现问题、解决问题的方法，切实帮助群众解决实际问题；要进一步规范栏目运行机制，建立并落实媒体联动机制、部门上线机制、发现问题和解决问题机制、整改反馈机制、栏目管理机制等，不断提高新闻舆论监督栏目的质量和水平。

　　5．加大明察暗访力度。各参评部门和行业要适时开展明察暗访，及时发现和查纠本部门行业存在的突出问题，市、县评议办、纠风办要增加明察暗访的力度，创新明察暗访的方法，有针对性地促进政风行风建设。开展明察暗访活动，要深入基层、深入群众、深入实地，注重现场发现和解决问题；要采取突击检查、随机暗访的方式，善于发现典型问题；要深入走访调研、座谈了解，广泛听取群众的意见和建议；要对政风行风突出问题，认真督办查纠、严肃执行纪律。对整改落实结果进行回访督查，形成“发现问题--督办落实--反馈结果--建立制度”的监督机制。

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