上海市住房保障和房屋管理局关于加强汛期物业管理工作的通知
（沪房管物[2010]164号）
各区县住房保障房屋管理局、房地集团、房屋应急维修中心，各物业服务企业：
汛期来临，本市将进入台风、暴雨、高温天气的多发期。根据上海市防汛工作会议的部署，为应对各种极端灾害性天气对人民群众居住生活的影响，保障世博会期间的安全，及时解决汛期居民在房屋使用过程中出现的险、漏、堵等急、难、愁问题，不断提高房屋行政管理部门和物业服务企业的应急处置能力。现就做好今年汛期本市物业管理工作提出如下要求：
一、加强领导，明确责任，充分认识做好世博会期间防汛工作的重要性
各单位负责人是做好汛期物业管理工作的第一责任人，要牢固树立人民利益高于一切，防汛责任重于泰山的思想，加强组织领导，落实分级负责制。一是对上海汛情的复杂性要有清醒的认识，二是对今年可能出现的灾害性天气要有充分的估计，三是对防汛工作的艰巨性要有充分的把握，四是对物业管理行业的抗灾能力要有精心的准备。要广泛动员全行业干部和从业人员，尽最大力量，努力做好今年世博会举期间汛期的物业管理工作。
二、完善预案，强化落实，保持房屋和设施设备正常使用
各单位特别是中心城区单位要修订和完善物业管理区域内的防汛防台、停电、水患、房屋危险等各项应急预案，安排人员进行专项检查，切实落实应急物资储备和抢险队伍，严格执行物业管理区域重大事件报告制度。
1、各物业服务企业要在5月底前，对所管理的住宅小区开展一次全面、深入的检查，要对住宅小区地下车库防汛情况开展一次专项检查（专项检查内容见附件1），同时要对存在危险隐患的房屋要采取有效的预防和排险措施。在6月15日前，要结合所管住宅小区的实际情况，有重点地开展一次地下车库暴雨进水、小区突发性水淹、房屋出现结构性危险等事件的应急处置演练并做好演练记录，做到应急有预案、处置有措施。
2、物业服务企业要强化小区经理责任制，增强责任意识和安全意识，强化对房屋及其设施设备的养护和维修，扎实做好房屋排险解危的各项准备工作，完善检查和考核的管理制度。
（1）加强对住宅小区水箱（水池）、水泵等设施设备的管理，确保水箱（水池）的安全和雨水、污水排水泵始终处于良好的运行状态，为住宅小区安全渡汛提供有力保障。
（2）加强对上水管的维修和下水管道的疏通。物业服务企业近期要安排专业维修人员，完成对小区内上下水管道的全面检查，发现供水不畅或水管结垢严重等现象，要及时进行修理，对小区各类下水管道、窨井进行疏通和清淤，对损坏的窨井盖进行调换，保持管道流水畅通。要对屋面、天沟、斜沟等部位进行杂物和垃圾的清除，防止排水通道堵塞。
