上海市农机安全监理所关于印发《2010年上海市农机监理条线行风建设实施意见》的通知
（沪农机监〔2010〕4号）
各区、县农机安全监理所：
开展行风建设活动，是农机监理条线深入学习贯彻落实科学发展观的具体体现，是增强服务意识、树立良好形象的重要举措。为进一步规范农机监理条线的办事行为，提高广大农机监理人员廉洁自律意识、服务意识和职业道德意识，现将制定的《2010年上海市农机监理条线行风建设实施意见》印发给你们。望结合实际，认真贯彻实施。
附件：2010年上海市农机监理条线行风建设实施意见
上海市农机安全监理所
二〇一〇年三月二十六日
附件：
2010年上海市农机监理条线行风建设实施意见
2010年，世界博览会在上海举行。在“服务世播、参与世博”的过程中诠释世博精神，是农机监理条线加强行风建设的新机遇。切实加强源头管理、宣传教育、执法监控三大防线建设，深化“平安农机”创建活动，消除事故隐患，既是农机安全生产的基础性工作，又是农机监理条线树立“五民观念”、开展行风建设的载体。为进一步改进窗口服务，提升社会形象，现对2010年农机监理条线行风建设工作提出如下意见：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“以人为本、服务机手、保障安全、参与世博”这一主题，进一步转变观念、改进作风，提高依法办事水平、工作效率和服务质量。各区县农机监理所要进一步认清当前平安建设的特殊重要性，坚决服从服务好平安世博这一工作大局。对于影响农机安全的突出问题要加强集中排查和整治力度，提高解决问题能力，实实在在地为机手办实事，让机手得实惠。
二、工作任务
（一）明确服务目标，增强为民服务能力。
1．加强服务，提高窗口满意度。农机监理条线要紧紧围绕“以民为本、为民服务、帮民解难、助民增收、保民平安”的五民观念，想机手所想、急机手所急，要多进行换位思考，把机手满意度作为行风建设工作的评价衡量标准。发挥“文明监理、优质服务”窗口的示范效应，优化窗口服务质量，提高服务机手能力，彰现文明形象参与世博。
