（六）负责指导、维护、管理全盟信访信息系统；负责信访热线电话、网上信访、盟长信箱的受理、办理、答复等工作。
（七）负责指导全盟信访工作部门干部队伍建设，抓好信访工作人才队伍建设；负责指导信访系统党风廉政建设；负责全盟信访干部队伍的培训工作。
（八）负责阿盟处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室具体工作，督促落实盟处理信访突出问题及群体性事件联席会议决定的事项，综合分析、组织协调、督促检查地方和部门处理信访突出问题及群体性事件工作，推动信访工作深入开展。
（九）承办盟委、行署交办的其他事项。
三、内设机构
根据上述职责，盟信访局设4个内设机构：
（一）综合办公室
协助局领导处理机关日常工作，负责文电、会务、机要、人事、档案、应急管理、资产管理、财务、保密、政务信息等工作；负责信访工作的调查研究、理论探讨、新闻宣传等工作；起草重要文稿和综合性材料，负责信访信息的编报和数据统计工作；承担盟处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室日常工作。
（二）办信科
处理群众给盟委、行署的来信和国家、自治区有关部门交办、转办的群众来信；向盟委、行署和旗、开发区、示范区、部门呈转重要来信；对群众来信情况进行统计分析，对重要来信进行督查调研并提出建议或意见；承办自治区和盟领导批办、转办的群众来信事项。
（三）来访接待科
负责接待群众来访；负责排查异常来访和群体性上访事件苗头，协调有关地区、单位处置重大集体上访及群体性事件；研究制定国家、自治区、盟委、行署重要会议及重大活动、重要节假日期间群众来访接待预案并组织实施。
负责全盟进京非正常上访人员的劝返及稳控工作。
（四）督查科
负责对全盟贯彻落实中央、自治区、盟有关信访工作的重大决策、重要会议、重要工作部署的督查、督办工作；负责对全盟进京非正常上访的处置工作；负责对自治区和盟领导同志重要信访事项批示的督查、督办工作；负责全盟重大疑难信访案件的督查、督办工作；负责盟本级信访事项的复核、复查工作；负责信访工作“三项建议权”的提出及督办工作。
四、人员编制
盟信访局机关行政编制8名。处级领导职数4名（1正3副），其中：局长1名，副局长3名；正科级领导职数4名。另核定工勤人员事业编制4名。
