七、AB岗责任人确定后应当保持相对稳定，确需调整的，应当经主管局领导同意后再做出调整。
八、AB岗责任人要自觉遵守局各项规章制度，文明接待，热情服务，不得擅自脱岗或从事与本岗位无关的事项。
九、AB岗责任人因推委、扯皮等造成工作失误的，属于行政过错行为，按照局行政责任过错追究的有关规定追究责任。
黑龙江省新闻出版局
行政审批集中办理服务承诺
一、坚持廉洁、勤政、务实、高效原则，树立政务服务新理念，改善服务质量，提高办事效率，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象。
二、坚持“一门受理、相关协办、现场审批、限时办结”的工作管理模式和“集中受理、规范流程、限时办理、一次告知”的便民服务模式。保证申请人高兴而来，满意而归。
三、坚持公开、公平、公正原则，严格按制度按程序办事，不搞暗箱操作，不乱收费、乱添加办事程序、办事条件，勒卡、刁难办事人。
四、坚持文明办公，热情、周到、高效，树立政务新风。
五、坚持廉洁勤政，不利用权力以权谋私。
黑龙江省新闻出版局
政务大厅工作人员行为规范
为加强省新闻出版局政务大厅服务科学化、规范化、标准化建设，提高政务大厅的服务水平，规范服务标准，树立良好的政府部门形象，政务大厅工作人员应遵守以下工作规范。
一、服务准则
（一）遵循“热情主动、便民高效、依法行政、公正廉洁”的服务理念，为服务对象提供便捷、优质服务。
（二）严格遵循依法、便民、公开、高效的原则。
（三）遵守国家的法律、法规和各项规章制度。
（四）依法行政，实事求是，规范运作，严格按程序办事。
（五）勤奋工作，尽职尽责，廉洁自律。
