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二是结合重大节日开展主题服务。充分利用各类重大节日，开展主题服务活动来弘扬城管系统的优良传统。实施时注重主题活动形式和载体的创新，使植树节、全国城市节水宣传周、国际无车日、浙江省环卫工人节等主题节日与市民日常生活相结合，以增强服务的广泛性和感染力。同时也可利用春节、清明、中秋、重阳等传统节日，开展环境卫生整治、义工风采展示等活动。
三是结合突发事件开展应急服务。动员义工参与防汛抗台、疏散安置等公共安全与突发事件应对知识的宣教和普及，提高社会公众的公共文明意识和应急处理能力。依托各办事处组建应急性分队，并组织开展针对性培训。
2.全力打造义工服务品牌项目。注重义工服务项目的专业化和精细化设计，加强征集、展示、合作等工作，建立义工服务项目库，择优甄选具有社会影响力的精品服务项目，作为年度重点工作，逐步实施推进。
一是开展“义工火炬，文明传递”服务接力赛。在不断拓展六大岗位内容的基础上，根据城市管理和社会公益的特征，由市协会总部策划一批服务项目由各区办事处和局属各单位会员轮流承办。火炬接力赛原则上每月开展1至2次，由各办事处和局属各单位会员根据实际情况进行承办。年底根据承办情况作为评选先进的重要指标，并选择一批社会反响大、群众反映好、实际收效佳的服务活动作为精品项目，给予通报表彰和全面推广。
二是开展“义工齐努力，家园更美丽”社区服务活动。结合为社区居民提供服务咨询和解决现实困难，扩大义工的影响力。策划整体推出“义工齐努力，家园更美丽”义工服务车进社区便民主题活动。项目由市协会总部主办、局属各单位会员协办，届时将热忱地为社区居民提供家庭水管维修、燃气安全咨询、种花养花知识、节水爱水宣传等专业服务。
三是开展义工服务示范点创建活动。各办事处和局属各单位在围绕城管中心任务的社会公共服务事业中，结合实际确定具有长效活动机制的服务示范点。通过义工长期定点开展服务城区内河、公交站点、爱绿护绿，以及缓解小区停车难、市场秩序乱等活动，努力提高义工服务城市管理成效。同时市协会总部将在鄞州天宫庄园等具有城市地标性的地点设立“宁波市城管义工实践基地”，组织开展义工大型服务活动，进一步提高城管义工影响力。
（二）充分整合资源，进一步建立健全队伍建设体系
3.着力培育壮大义工队伍。充分挖掘社会义务服务资源，广泛发动社会各界和广大市民积极投身义工服务活动，建立来源广泛、数量充足、贴近需求的义工队伍。发挥体制优势，整合社区原有服务团体等资源，围绕城管知识宣传，行政执法协助，环境卫生监督，文明意识倡导，公共设施维护和园艺、水、气服务等不同领域，建立门类齐全的社区服务队伍。积极加强与社区各企事业单位的联系，广泛吸收在职人员、在校学生等群体，组建一支综合素质高、服务意识强、专业知识精，富有社会责任感的中青年义工队伍。
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