2009年，市政府部门、区县政府网站建设有以下四个特点：
一、深化政府信息公开，政府网站发挥“第一平台”作用
以“中国上海”为标志的本市政府网站，依照《
上海市人民政府关于进一步加强政府信息公开工作的若干意见》（沪府发〔2009〕20号）和《
上海市人民政府办公厅关于进一步做好“中国上海”门户网站内容保障工作的意见》（沪府办发〔2009〕8号）的要求，在财政预决算、财政专项资金、政府非税收入、行政收费、社会公共资金、政府投资项目、社会公益、审计公开等方面进行了网上公开。对涉及民生问题政策公开，本市政府网站积极贯彻和推动公开“三同步”，力求在网站上同时发布“政策文本、实施细则和解读”。
政府网站注重学校、医院、计划生育、供水、供电、供气、环保、公共交通等公共企事业单位信息公开，在规范化、制度化建设同时，加大内容梳理和资源整合力度；积极配合世博会场馆建设运营、招展布展以及与上海世博会相关的社会管理、公共交通、游客服务等，做好网上信息公开和服务工作；公安、工商、卫生、环保、水务等市部门政府网站积极开展依法行政类信息公开实践，并逐步形成有效运作机制。
全年“中国上海”门户网站集中发布市政府规章、规范性文件和市政府部门公开信息（文件、各类通知等）2038条；门户网站“政府信息公开”栏目页面总浏览量2677.3万页次，较上年增69.7%。全年本市政府部门、区县政府网站公布的主动公开政府信息目录为13.6万余条，发布通知、公告等信息14.6万余条。
二、整合资源拓展办事，政府网站建设跨部门服务平台
全年市政府部门审批事项上网率为97.3%，网上受理率为74%。结合电子监察、电子签名、签章等手段，政府网站积极推行“一点受理、抄告相关、并联审批、限时反馈”在线办理模式，以事项为核心，重点突出“在线受理”、“状态查询”、“结果反馈”三大环节和相关要素整合。方便公众办事，降低网上办事门槛，规定“不进入网上受理环节不得要求用户注册”。同时，政府网站不断拓展“实用信息查询、便民地图、公共设施查询”等便民服务功能，结合行业特点、区域特色，挖掘和整合社会资源，加强行业个性化服务和社区事务服务。
