4.了解硬件系统的结构：CPU（运算器、控制器）、存储器（内存、外存）、输入设备、输出设备；了解常用硬件设备的工作特点及作用。
5.了解计算机软件系统，并掌握计算机软件的分类；能够区分系统软件与应用软件；理解计算机的简单工作原理（冯·诺依曼型计算机原理）。
6.理解多媒体技术及多媒体计算机的基本概念；了解多媒体技术的应用。
第二章 Windows操作系统简介
1．Windows操作系统。了解操作系统的基本概念及其分类，掌握Windows 98操作系统的启动和退出，了解Windows 98桌面的组成，掌握鼠标操作及任务条和“开始”菜单的使用方法。
2.汉字输入。掌握汉字输入的基本方法。
3.窗口及菜单。掌握以下内容：
①控制菜单按钮；②标题栏；③菜单栏；④最小/最大化按钮；⑤ 活动窗口切换；⑥多任务和多窗口；⑦关闭窗口。
4.文件和文件夹。熟练运用“我的电脑”或“资源管理器”进行文件和文件夹的操作。内容包括：
①文件或文件夹的选定；②文件或文件夹的浏览；③文件或文件夹的新建；④文件或文件夹的重命名；⑤文件或文件夹的复制、删除、移动；⑥文件或文件夹的查找；⑦设置文件或文件夹的属性；⑧了解磁盘碎片整理程序；⑨回收站及其应用。
5.控制面板。了解控制面板的基本功能 。内容包括：
掌握“显示属性”设置、“时间和日期设置”及“安装和删除”程序的应用等。
6.附件 。了解附件中记事本或写字板、画图等常用程序的使用方法。
第三章 文字处理（以下操作全部在Word程序中运行）
1.Word简介。掌握Word的启动和关闭操作，了解Word窗口界面。掌握创建、打开和保存文档的方法。
2.文本的编辑。熟练掌握以下基本操作：
①特殊符号的输入；②选中文本；③移动、复制和删除文本；④查找和替换；⑤文字的修饰； ⑥段落设置；⑦页面设置；⑧插入页码；⑨分栏排版。
3.表格制作。掌握以下基本操作：
①创建表格；②编辑表格。内容包括：选定表格、插入表格、插入斜线表头、删除表格、行列的增加与删除、行高与列宽的调整、合并与拆分单元格。
4.插入对象。掌握以下基本操作：
