考核项目

考核内容及标准

分值

计分标准

粪便清掏

公厕管理

1、公厕应保证正常使用和开放，并按规定设置指引牌、标志牌。公厕开放时间：5月1日至10月31日为5：30时-20：30时；其他时段为6：30时--19：30时。

2、公厕内粪槽、小便槽（斗）和管道无破损，内外墙无脱落，设施完好率要达到85％以上；一、二类公厕（移动公厕）夏季应设置防蝇、防蚊设施，定期消杀。

3、水冲公厕保洁标准：应有专人管理并健全卫生保洁制度，达到“五无六净”即：无蝇、无蛆、无臭味、无粪便污物、无乱写乱画；地面净、蹲台面净、顶棚净、门窗净、墙壁净、厕外周围2米净。

4、旱式公厕地面净、墙面净、蹲位板净、小便池净、出粪口周边净；地面无垃圾等污物、无粪便、无尿液（尿冰），基本无明显恶臭味。

5、旱式厕所粪便掏运应保持作业场地清洁卫生，无遗洒粪便，作业结束后，应盖严粪池口；要常年保持粪便容积不超过粪池总容积的2/3，冬季在结冰前，将所有贮粪池深掏见底，粪便运输车辆要保持车容整洁，容器外无粪迹等污物。

10分

1、未经市级部门批准，擅自关闭、停用、拆迁公厕，每座扣5分；未按时开放的，每座扣1分；无标志牌的，每座扣0.5分。

2、公厕内设施破损的，每座扣0.5分。公厕内各项要求未达到标准的每项扣0.2分。

3、水冲公厕和旱式公厕达不到相应卫生标准的，每项扣0.1分。

4、旱式厕所粪便掏运未达到规定作业和管理标准的，每项扣0.2分。

居 民 区

环境卫生

管　　理

1、居民住宅区内街巷、庭院、游园、花坛、甬道、楼梯达到“六无四净”，即：无垃圾、无粪便、无碎纸果核、无砖瓦石块、无乱堆乱放、阳台雨搭无杂物；街巷净、游园花坛净、庭院净、甬道走廊净。

2、无散养家禽，无漏扫、撂段现象。

3、未交接段新建住宅应有专人管理。

40分

1、未达到“六无四净”的每处扣1分，小区庭院卫生弃扫的扣10分，楼道卫生弃扫的每条楼道扣3分，楼道清扫不彻底的扣1分。

2、居民区内每发现一只散养家禽扣1分；民办清扫工作每发现一处漏扫或撂段现象扣3分，花池内发现垃圾死角一处扣1.5分；庭院内发现垃圾死角一处扣2分。

3、未交接段因无人管理导致小区卫生“脏乱差”的每处扣5分。

考核项目

考核内容及标准

分值

计分标准

除运雪

管　理

1、机械化除雪的路段及主次干道要做到以雪为令，边下边除，雪停路畅。小雪雪后4小时内除净；中雪雪后8小时内除净；大雪雪后12小时内除净；暴雪雪后24小时内除净；特大暴雪根据雪情适时除净。以上街路降雪后72小时--96小时内运完。除雪质量要求快慢车道达到露出道路标线，路面无空段、漏段、雪条、冰包、冰棱，要露黑色路面、路边石；自行车、人行步道要同步清理，达到露路面、见道线、无残片。

2、社会化除雪责任单位白天雪停后应在2小时内组织人员进行除雪，夜间雪停后次日早9点前实施除雪。所有社会化除雪区域及门前五包等地区雪停后24小时内必须完成除雪任务。除雪质量达到无空段、漏段、雪条、冰包，积雪整齐地堆放在路边。

40分

1、主次干道未按时限要求完成除雪的，空段、漏段每20延长米扣1分。

2、除雪质量未达标的，有雪条、雪包、冰面每20延长米扣0.5分。

3、要求运雪的街路未按时限要求运出的，每20延长米扣2分，机械化除雪道路两侧路牙上有雪堆的，每20延长米扣2分，发现将有融雪剂的积雪堆放在绿地（池）、绿篱和树池内每处扣2分。

4、门前五包未按时限要求除雪的，每户次扣2分，除雪不达标的，每户次扣0.5分。

5、除雪责任段落实不到位，出现空段、漏段，每个责任段扣3分。

6、市场内未按时限要求除运雪的，每处扣2分。

　　7、居民小区、庭院内未按时限要求除雪或积雪未清运并影响出行的每100延长米扣1分

考核项目

考核内容及标准

分值

计分标准

除运雪

管　理

3、住宅小区除雪要达到小区道路无空段、漏段、雪条、冰包，积雪要堆放在不阻碍机动车辆及居民通行的部位。

4、集贸市场除雪要达到通道无积雪、冰包、雪条，积雪不得在市场摊区内堆放，必须组织外运到指定地点。

5、禁止向冰雪路面抛撒沙土、灰渣；禁止向路面抛雪；禁止将积雪压在松柏和绿篱上；禁止往雪堆上倒垃圾、污物、污水；禁止使用不符合质量标准的融雪剂。

　　8、向路面抛撒积雪的，每人次扣2分。

　　9、新闻媒体曝光、市民投诉，在规定时间内未处理的每件次扣2分。

10、政府督办件未办的，每件次扣4分。

11、未按要求设置积雪排放场地的扣5分；已设置临时排放场，但不能正常使用的扣3分。

12、使用和抛撒不符合要求的融雪剂或盐的，每发现一处扣3分，乱扔融雪剂包装袋的，每发现一次扣0.5分。

13、除雪管理部门超标准收取代除代运费受到投诉的，每次扣5分；收取费用后不安排除雪的，每处扣10分。

信访投诉

及时有效办理市长公开电话、信访投诉、政风行风热线、民心网等方面转办件以及上级督办事项和媒体曝光的问题，办理质量符合要求，反馈及时。

20分

1、 办理质量不符合要求的，每件扣1分。

2、 未及时反馈的，每件扣0.5分。