三、活动安排
1、活动的启动。由市药检所负责组织第一次开放日活动,作为活动的正式启动。
2、活动的发布。市局宣传处负责在全市主要媒体进行统一宣传,公布活动的时间、地点和联系方式,市民提前预约,可以跨区域参与。
3、活动材料的提供。由市局市场处、器械处、保化处负责提供虚假广告样本,保化处提供保健食品、化妆品有关的知识普及材料,市局稽查处负责提供假劣药品典型案件形式和案例等,由市局宣传处负责材料的统一汇总,并分发到各分局。药检所负责协助提供假劣药品样品。
4、活动的具体实施。分局负责具体接待和讲解,根据实际情况安排适宜场所,确定预约人数,抽调熟悉业务并且具有较高讲解沟通水平的人员负责接待。药检所提供的假劣药品样品由分局之间互相传递使用。
各分局按照市局时间安排于本局举办活动前15天将活动具体地点、承接人数、预约联系方式、预约提前天数、联系人上报到市局宣传处,由宣传处统一对外发布。
四、活动内容
讲解内容应以群众关心、对群众存在威胁的“三品一械”问题为主,围绕以下宣传要点:
1、如何识别黑药店、黑诊所
2、药店购买药品注意事项
3、如何识别虚假广告
4、如何识别假劣“三品一械”
5、如何防范互联网药品销售假劣药品行为
7、如何识别性保健品店、美容院等场所违法售药行为
8、常见的“三品一械”欺骗行为(免费体检、免费体验、违法讲座等)
五、活动宣传
作为全市统一行动,本次活动宣传由市局宣传处负责统一执行,各分局也可根据实际需要在本区域展开宣传。
1、活动之前,市局将在媒体集中宣传此次活动的目的和意义,活动的具体时间、地点、预约方式在媒体予以公布,重点在首都之窗网站和北京市药监局网站公布,便于市民查询。
2、活动之中,将组织相关媒体报道部分分局的接待情况和接待效果,并分阶段公布相关接待信息,提醒市民留意活动进展。
3、活动之后,将进行汇总统计,全面报道此次活动效果。
六、工作要求
1、高度重视,充分准备。此次活动是由市局统一组织,根据群众意见,分析当前形势,结合热点问题,开展的一次别具特色的宣传活动,此次活动对提升药监开放、亲民形象,营造安全用药良好社会氛围具有重要的意义。各分局、各单位“一把手”要高度重视,分管领导和宣传干部要充分准备,认真策划,在接待过程中给群众留下良好印象,让群众来有所获、来有所感。
2、积极协调,热情接待。相关单位要积极配合各分局接待工作,对各种样品等事宜要事先准备,提早安排。各分局在接待过程中要积极热情,合理配置接待人员,选调适合人员参与,热情接待来访人员和来访电话,及时、耐心解答有关问题,展示药监的工作作风和良好形象。